服部泰宏の作品一覧
「服部泰宏」の「採用学」「[新版]組織行動の考え方―個人と組織と社会に元気を届ける実践知」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「服部泰宏」の「採用学」「[新版]組織行動の考え方―個人と組織と社会に元気を届ける実践知」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
ビジネス・実用
Posted by ブクログ
[新版]組織行動の考え方
個人と組織と社会に元気を届ける実践知
著:金井 壽宏
著:高橋 潔
著:服部 泰宏
出版社:東洋経済新報社
良書、組織、人に関する百科事典のようなイメージです
組織行動(OB;organizational Behavior) とは組織のなかで起こる様々な人間の行動を、科学的に理解しようとする学問分野とあります。
経営学の大きな一分野である。しかも多岐にわたっている。
他、経営戦略、マーケティング、財務会計、管理会計、人材管理、IT、技術管理、オペレーション管理等
組織行動の対象分野
パーソナリティ、キャリア、モチベーション、組織コミットメント、組織の中の感情、職場ストレス、職務満足、公平性、採用、能力開発、意思決定、グループダイナミクス、コンフリクト、対人コミュニケーション、リーダシップ、組織文化、組織変革
それぞれのテーマについて
・理論の提唱者、その大学、理論名、理論の概要の紹介
・モデル、考え方、フレームワーク、分類の提示
・名言、キーワードの紹介
ウェルチ CEOの仕事の9割は人にまつわること
レヴィン 良い理論ほど実践的でなければならない
論語 吾十五にして学に志す……
等々です
OBの意義、それは人に係る辛辣な問いに答えんがためのものとうつりました。
その問いとは以下のようなものです
能力
・人間の行動を捉えるためのもっとも基本的な要素とはなにか
・人間の能力を捉えるためには何に注目したらいいのであろうか
・職業と知能との関係は
・人間の性格をどうとらえるか
・仕事でもっとも生産性を高めるには何が必要か
・どうやったら、人のモチベーションを維持し、また、高めることができるのか
採用
・特定の仕事に向いた人をどうやったら選別できるのか
・技能を熟練するためには何をしたらいいのか、また、その段階とは
・その人は優秀なのか
・どうやったら優秀な人を採用できるのか、そのためには、面接で何をやるべきなのか、選別をどうするのか
・採用後に、やめないでもらえるようにするのはどうしたらいいのか
・その人をどう育てるのか、そのキャリアは
人間心理
・どうやったら熱心に仕事をしてもらえるのか
・どんなインセンティブを与えれば、人はモチベーションを保てるのか、金か、地位か
・職場環境をよくするには
・どんな目的を与えるのがいいのか
・夢とロマンをどうもつか
・職場で幸せを感じるか
成果と評価
・人をどう評価するか、絶対評価、相対評価
・人を公平に評価できるのか、その方法は、その基準は
・研修をどうすすめるのか
・自分自身の能力をどう認識するのか、自分の評価をどう受け止めるのか
グループに働きかける
・マネジメントと、リーダシップは何が違うのか
・優れたマネージャーとは
・優れたリーダーとは
・組織は変えるにはどうすればいいか
・人にどういう権限をあたえ、何を管理させるのか
・どういうタイプが、マネージャーに向いているのか、リーダに向いているのか
個を活かし、組織も活かす
・どう人材育成を進めるのか
・組織としてのリスキリングをどうすすめるのか
・OJTをどうすすめるのか
・組織の文化をどう育成するのか
・組織の知的財産をどう守り、どう育成するのか
目次
まえがき
Chapter 0 なぜ組織行動を学ばなければならないのか
Part Ⅰ 組織のなかの個人
Chapter 1 一人ひとりの違いを知る
Chapter 2 働く個人の初期値を定める
Chapter 3 キャリアを建築のように美しくデザインする
Part Ⅱ 組織のなかの人間心理
Chapter 4 モチベーションの迷宮への招待
Chapter 5 職場のウェルビーイング
Chapter 6 組織に欠かせない感情とストレスのメンテナンス
Part Ⅲ 成果と評価の問題
Chapter 7 仕事の成果をどう捉えるか
Chapter 8 人事評価の目のつけ所
Chapter 9 自己認識のための他者視点
Part Ⅳ 組織のなかのグループに働きかける
Chapter 10 マネジメントとリーダーシップは双子なのか
Chapter 11 リーダーシップのリテラシーを高める視点
Chapter 12 ヨコのつながりを活かす
Part Ⅴ 個を活かし、組織の力を高める
Chapter 13 人を伸ばす組織の考え方
Chapter 14 組織に息吹を吹き込む
Chapter 15 現実を変える知識創造のパワー
参考文献
注
索引
著者紹介
ISBN:9784492522424
判型:4-6
ページ数:638ページ
定価:3400円(本体)
2025年06月12日発行
Posted by ブクログ
本書では、経営学から分化させ体系化しようとしている「採用学」を提起している。社会や企業からのニーズから生まれたこのディシプリンは、おそらく今後多くの研究が生産されていくものと感じた。膨大な研究をレビューした著者はまさにこの学の先がけなのだろう。留意したい箇所を以下に引用した。また蓄積された各知見を総動員して、各組織自身が問いと解を導き出すことが肝要という旨も、再三述べられている。
採用学は、採用という実務を、改めて募集、選抜、定着のプロセスに分けて求職者と企業側に分ける検討することが、基本的な出発点となる。そして曖昧な期待と魅力的な情報の交錯が現実の採用を複雑なものとしている。さらに採用後の「育成」もかかわってくるので、なかなか最適・最善な解は見つけにくい。
私たちのコミュニティでも話題になる研究と実践の関連について、著者は次のように述べている。「研究者としては理論の構築や検証だけでなく、良質のエビデンスの提供とその蓄積を、ビジネスパーソンとしてはそうしたエビデンス、そして自らが有するデータの分析に基づく経営を行う必要がある。」(p.226)一つの理想形として覚えておきたい。また、「経験豊富で、優れた勘を持ったビジネスパーソンと出会うことで、科学的なエビデンスの方も相対化され、洗練される可能性が十運にある。事実に基づく経営とは、科学者が提示するエビデンスと、ビジネスパーソンが持つ経験・勘と平等な立場に置くことを主張しているのだ。」とも主張されており、重要な指摘といえる。
最後に些末なことであるが一つふれておく。113頁に「ピアノの『ド』の鍵盤と『ラ』の鍵盤を同時にたたくと不協和音が鳴る」という記述がある。楽典では、普通に3度ないし6度の協和音程と習うはずであり、グレゴリア聖歌の時代ならまだしも、現代においてドとラを不協和音といえるかは疑問である。