「高塚苑美」おすすめ作品一覧

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2017/10/14更新

ユーザーレビュー

  • クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい!
    イタリア車を販売する女性パーソンが、どう営業し購入まで至ることが出来ているのかを知れる本。


    大事な部分を以下に抜粋。


    お客様は自分の欲しいものを知らない。本当のニーズはセールスパーソンが引き出すものと考える。

    引き出し方としては、他愛もない話から入っていき、相手の得意分野を探し掘り下げてい...続きを読む
  • クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい!
    女性ならではの営業スタイル。
    しかし、参考になるてんもたくさんあった。 自分の身だしなみも商品の一部です。っていうのは、うまい言い方だなと思った。
  • クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい!
    「人と人との関係」を大事にする、という考え方を自ら持っていることで、スイッチが入ったときにそれを実践する。
    著者はこれを人からのお仕着せでなく、自分でこれを考えついたことが仕事での成績の伸びに繋がったのだと思います。
    全編にちりばめられた共感ポイントのうち、わたしが学べたことが二桁はありました。読後...続きを読む
  • クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい!
    お客様に対する営業のお勉強用に。
    女性らしい方法で当たり前のことでも日々気づけないことがわかりやすく書いてあるので何度も繰り返し読んで自分にリマインド出来る本。
  • クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい!
     4点のことを柱にして著者の営業手法を紹介してくれます。その4つの柱とは以下のものです。

    1. 身近さをアピールする外見
    2. パートナーとなるための関係構築
    3. ニーズを見つけるための質問
    4. お客様に対する共感

     私は口下手なので、本書に書かれていた営業とお客様のしゃべる...続きを読む