井之上喬の作品一覧
「井之上喬」の「「説明責任」とは何か」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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4.3
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Posted by ブクログ
政治家や企業が不祥事を起こした時によく聞かれる「説明責任」
この考え方が普及してきたのは最近のことのようである。
この「説明責任」を何故果たす必要があるのかを
PR（パブリック・リレーションズ）の観点から説いている。
PR自体の重要性は昨今言われるようになってきているが、
著者はPRの必要要件として、倫理観・双方向性・自己修正の3つを
挙げており、これらが欠如した際に説明責任がなされない、
もしなられても聞く側は納得出来ないとしている。
また、そもそも不祥事が起こらないようにするリスクマネジメントの
重要性にも言及しており、この辺りの説明の納得感は高い。
J&Jのタイレノール
