●これからの小売業×メーカーの"協働"の共通目標は「顧客づくり」 消費財メーカーの営業・マーケター、小売業のバイヤー、 組織変革を実現したいリーダー必見！ 日本はこれまで人口増加を背景に、メーカーは大量生産・大量販売、小売業は大量出店・大量仕入れを成長戦略としてきました。 しかし、人口減少社会に突入した現在、従来の「大量」依存の戦略は通用しなくなっています。 これからは「不特定多数」ではなく、「特定の顧客」を継続的に育てる「顧客づくり」が成長戦略の中心となります。 「顧客」とは、特定の商品や店舗を継続的に利用するお客様を指します。 「顧客」をつくるには、「トライアル（初回購入）」「リピート（再購入）」「継続（定期購入）」の3段階を踏む必要があり、メーカーも小売業も、この3つの活動を継続的に実行することで、安定した売上と利益の増加が見込めます。 今後は「顧客づくり」を目的とした新しい仕事のやり方を確立し、IDPOSデータを活用して実践と改善を重ねることが成長の鍵となります。 本書では、顧客づくりに向けた「提案のつくり方」「IDPOSデータ活用法」「営業スキル強化・組織変革」について、日々現場に寄り添う3名が業務に役立つ実践的なガイドをします。 【目次】 第1部…顧客づくりを目的とした「提案のつくり方」ガイド 　第1章　「協働」は「顧客づくり」のためのメーカーと小売業との関係性 　第2章　「協働」に欠かせない提案の構造 　第3章　「顧客づくり」に欠かせない「振り返り」 　第4章　「情報」と「データ」を活用する 　第5章　主体性の発揮に必要な「選択」と「マインドセット」 第2部…顧客づくりを目的とした「IDPOS活用」ガイド 　第1章　IDPOSとは何か？ 　第2章　IDPOSで分かる購買行動の実例 　第3章　IDPOSで測る顧客のロイヤルティ 　第4章　来店頻度を高め離反を防ぐ 　第5章　小売業と取引先（卸売業、メーカー）の協働 　第6章　カテゴリー因数分解 　第7章　買上点数と単価アップの戦略 　第8章　ハンドソープの拡販に向けて 　第9章　IDPOSデータを用いた効果検証の進め方 　第10章　現場で活かすIDPOS活用の進め方 　第11章　IDPOS活用を社内で根付かせるために 　最終章　生涯顧客づくりに向けて 第3部…顧客づくりを目的とした「営業スキル強化・組織変革」ガイド 　第1章　メーカーの提案型営業の現在地と課題 　第2章　提案型営業への「組織変革」の8段階

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 これからの時代は万人受けするお部屋ではなく、物件の差別化が必要です。相手の立場や気持ちを考えたペルソナ設定・空室対策・不動産経営が求められます。 不動産投資において「儲かる」ことばかりを考えるのではなく、「住まいを提供している」という責任感を、ぜひ皆さんには持っていただきたいのです。 そしてせっかく建てた物件だからこそ、空室ではなく、人が住んで稼働させなければなりません。私はそこにこだわりを持っています。 そのこだわりをより多くのオーナーさんに実現いただきたいのです。満室が達成できると金銭的な余裕だけでなく、自信につながりますし精神的な余裕も生まれます。 この想いを皆様に共有していただきたいと考えて筆をとりました（「はじめに」より）

「発見から納品へ:アジャイルなプロダクトの計画策定と分析」は、価値あるプロダクトを納品するためのプロダクトのニーズをすばやく発見するために日々使える基本的なプラクティスを提供します。 「発見から納品へ」は、プロダクト開発という継続する相互に絡まった作業を通じてプロダクトを発展させるためのアジャイル/リーンプラクティスの道具箱を提供します。これらの計画策定や分析プラクティスは、納品方法を問わず、どんな種類のソフトウェアやシステムの開発でも使う事ができます。 「発見から納品へ」は、文化、役割、組織の境界を横断するビジュアル言語を紹介します。「発見から納品へ」は、あなたの創造的で分析的な面に訴えかけ、本質的なことに時間と努力を集中することを可能にします。本書では、1つのプロダクトチームが構造化された会話やプロダクトの7側面を用いてプロダクトのニーズを計画策定や分析を行う姿を示す豊富な事例が提供されています。本書の随所に、この事例を用いた概念、詳細なプラクティス、例が組み込まれています。 「発見から納品へ」は、ソフトウェアプロダクトを考え、納品し、サポートすることに関わる人全般を対象とするものです。実践者、プロダクトやプロジェクトのリーダーが価値の高いプロダクトを発見し、納品するために継続的に連携する方法を学べます。【※本作品はブラウザビューアで閲覧すると表組みのレイアウトが崩れて表示されることがあります。予めご了承下さい。】