ブルース・レフラー作品一覧 1～1件目 / 1件<<<1・・・・・・・・・>>> 人気順 人気順 新着順 一致順 価格安い順 価格高い順 評価高い順 ディズニー 「感動」のプロフェッショナルを育てる５つの教え 5.0 ブルース・レフラー / ブライアン・チャーチ / 月沢李歌子 ビジネス・経済 / 経営・企業 1巻1,999円 (税込) 顧客に感動経験をもたらすにはどうすればいいか。従業員のモチベーションを高め、顧客満足度を上げるための人材育成プログラムをディズニー本家で開発した著者が明かす。最高のサービス精神を育てる原則「ICARE（アイケア）」とは。 試し読み フォロー 1～1件目 / 1件<<<1・・・・・・・・・>>>
