【感想・ネタバレ】怒りの扱い方大全のレビュー

戸田久実

●コロナ禍で注目されるアンガーマネジメント
コロナ禍で慣れないテレワークが続く中、漠然とした不安をかかえ、ストレスを溜め込む人が増えている。日本アンガーマネジメント協会には、「怒りっぽくなった」「イライラが募って仕事に集中できない」「仕事が進まず自分に腹が立つ」などの意見が多数寄せられ、個人での研修受講も増えているという。
「アンガーマネジメント」は怒ることを否定するのではなく、自らうまくコントロールして適切なコミュニケーションを促進する手法。コロナ禍の中で心身への負荷が高まる中、さらに注目を集めている。

●「自分への怒りをコントロールする」ことも必要なスキルに
「怒る」というと、「上意下達」「パワハラ上司」のようなイメージもあるが、個人のちょっとしたイライラ感情も立派な怒りである。怒りのコントールが必要なのは、上に立つ人に限るわけではなく、フラットな組織で協働して最大限パフォーマンスを上げるために、誰にも必要とされるスキルである。
本書の中での解決アプローチは、「自分がコントールできないことに悩まない」「まずは6秒待つ」「スルー力を鍛える」「～べきと言わない」など様々だが、著者が実際にアドバイスした内容を中心に、失敗話なども盛り込まれ、具体性に富んでいる。
なお、「なんでこんなことができないんだろう」「意思が弱いのはなぜだろう」と、自分を責めるのもれっきとした怒り。テレワークが増えて自分に向き合う時間が増える中、自分への怒りのコントロールも生産性向上と健康維持のために不可欠。こちらにも多くの紙幅をさいて解説している。

[ブクログ · ★★★★☆]

職場などで怒ってしまってトラブルになることが多いため、本書を購入。
様々なケースこどに分けて対応策が書かれていた。
以下、私が実践してみようと思ったこと。
・自分の価値観の押し付けはやめよう。
・スルー力を身に着けよう。
・踏み込まれたくない領域を相手に伝えよう。

色々ためになることが書いてあったが、中にはピンとこないものや、実践やるのは無理だろうなと思ったものもあったので、自分にハマりそうなものを実践してみようと思います。

[ブクログ · ★★★☆☆]

怒るのは自己責任。スルー力、相手の態度に同調せず受け流す。6秒経ってから、「ちょっといいですか？」と始める。反対意見には、その背景を聞いて切り返す。やめてほしいことは事実だけを短く。譲れない線では言い切る形で率直に。物理的・心理的に距離をとる。コントロールできる事だけに集中。一旦、その場から離れる。気持ちが落ち着く言葉を準備。「OK.OK!」「落ち着いて行こう！」「生きていればこういう事はあるもの」。潔く謝る。褒められたら、まず、ありがとうございます。300回トライすれば変わる。一日3回、3ヶ月で可能。