あらすじ
スティーブ・ジョブズが実践していた！
全米ベストセラー著者の話題書邦訳。
『ハイ・コンセプト』
モチベーション３．０』
ベストセラー多数のダニエル・ピンク大絶賛！
なぜ「助けてほしい」「サポートしてほしい」
と言えないのか。
コロンビア大学の社会心理学の第一人者が、
実験例を豊富に用いて「助けを求めたい人」と「助けを求められる人」の深層心理を解説。
気持ちよく、上手に頼る人になるための実践的な一冊。
世界的ベストセラー『やってのける』著者、
ハイディ・グラントによるコロンビア大学のモチベーション理論が解明する仕事が楽になる方法！
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
確かに助けてもらうのってハードル高いけど助けられる側は、助けてを求めてきた人に対する印象が一貫して良いというのは納得。
そして助けを求めるときに言い訳は言わない。謝るのもよそよそしいため良くない。
自分に貸しがあることを思い出させる。
寄付などもそれにあたるが有効性を感じさせる方が助けやすくなる。
Posted by ブクログ
コミュニケーションやモチベーション維持にも役立つ！頼み方の技術についての本。
「頼み事における誤解」・「ダメな頼み方」・「人を動かす３つの力」について分かりやすく例を用いながら解説されている。私たちが人として生きていくために必要な返報性・内発的動機付け・仲間意識・自尊心そして有効性(フィードバックと言っても良いかもしれない)が鍵となっている。
特に「コントロール感」と感謝における「他者称賛と自己利益」が勉強になった。
Posted by ブクログ
ちょっと前の本だが、タイトルに興味を持ち読んでみた。
確かに人にものを頼むのは敷居が高い。
それをどう科学的に分析するのか！
まとめをさらに主観でつまみ食いすると
・人に助けを求めることには社会的痛みがある。
・相手が助けてくれる可能性を過小評価する
・逆に頼まれたときNoと答えるのは苦痛。
一度目断っても二度目はYesと答える確率が上がる
・一度Yesといった相手にはNoと答えにくくなる
・人は助けた相手に好意を抱く
・助けると世の中を良い場所と思える 心理的メリットがある
・でも、助けるのを「強いられている」と感じるとメリットは消える
・罠にはめられるように感じると親身に助けようとしなくなる
・返報性により、コントロールされているという意識を持ち、
助けられると貸しを作ったと感じてしまう
・人は注意を向けてくれない。助けが必要な時は気づかせるよう
・本島に助けを求めているとわからないと躊躇する
・不特定多数でなく、自分にという責任感を抱かせる
・できる範囲で
・助けを求めるときは「仲間意識」「自尊心」「有効性」の
３つの人を動かす力を用いて適切な頼み方をすること
・集団への帰属意識
・善い人間 親切な人になりなさい ×親切なことをしなさい
・人は自分が助けたことが変化を起こしたという手ごたえを得たい
もっともだ。
うなづける。
こういうことを意識して、人とやり取りをしていこう。
Posted by ブクログ
人に頼めず、なんでも
抱えこみがち？
それ、私のことです！
だって嫌な奴と思われ
そうじゃないですか。
出来ない子ちゃんだと
思われたら悲しいじゃ
ないですか。
ところが研究によると、
人は自ら助けた相手に
それまでより強い好意
を抱くとか。
言われてみればたしか
に身に覚えが･･･
誰かに頼られて助けた
とき、
とても温かい気持ちに
なって、
その相手を好きになる
感じ、わかります！
うん、助けを求めない
頑なな態度は、
いろいろな意味で損を
しているのかも。
ということで早速職場
で実践してみました。
人に頼む→その時間を
他の仕事に充てること
ができる→
当然ながら仕事が捗る
→そしてそしてさらに、
頼んだ人から好かれる
♡
こんな良いことをやら
ない選択肢ってある？
Posted by ブクログ
人に頼むことは難しい。
人に頼むときにかかる、断られたらどうしようと不安になるなどのストレスや、実際にやってもらって、思ったとおりでないときのモヤモヤ。他人にお願いするくらいなら、自分でやったほうがマシだ。
と思う一方で、他人が頼むことができずに悩んでいるときは、助けを求めればいいのに、と思ってしまう。
頼む側と、頼まれる側には、認識のズレがあり、
頼まれる側の人間は、実際は、断ったときのリスクを考えて、引き受けることの方が多いということが証明されている。
この本では、そんな頼むのが苦手な人が、どうすれば頼みやすくなるか、だけでなく、むしろ意欲的にやってもらうようになるかの、ヒントが散りばめられている。
特に印象に残ったのは、
人は、自分しかできない形で人を助けることで、自尊心を保つことができる、という点。
『STAR WARS エピソード4』の序盤で、レイア姫がホログラム越しに話した
「助けて、オビ=ワン・ケノービ。あなただけが頼りです。」
というセリフは、人に頼むという点でまさしくお手本になるのだということを、改めて驚きと共に理解することができた。
ただし、なんでも頼めばいいわけではない。
こうしたテクニックは、想像以上に繊細なものであるということを、実践の場では、念頭に置いておかなければならないのだ。
Posted by ブクログ
頼み事とは、人に頼むとき限りの目先の行為ではなく、より良い人間関係を築くために重要な行為であると学びました。
抽象的な議論にとどまらず具体的な行為も示されており、また、各章のまとめが簡潔で復習しやすいです。
Posted by ブクログ
1.「なぜ、頼み事をするのは難しいのか」
断られると思いがちだが、反対に頼まれごとをされたときは割と引き受けるのが人間。
受け入れてもらえる確率を低く見積もりがち。
また、1回目は断られても2回目は成功しやすい。（相手も2回目は断りにくいため）
2.「良い頼み方、ダメな頼み方」
カギは「自主性」。相手がコントロールされていると感じた瞬間、モチベーションが下がる。
3.「人を動かす３つの力」
・仲間意識（同じ集団を助けやすい）
・自尊心（助けることで高まる）
・有効性（助けたことで良い影響が生じる→次に誰かを助けようとする）
人に頼み事をするのが苦手な方や、今より頼み事が上手になりたい方に読んでもらいたい書籍。頼み方次第ではあるが助けられる側だけでなく、助ける側にも様々なメリットがあるということについて知ることができ、私生活だったり職場での人間関係を円滑に営んでいく上でのテクニックだと思う。
一言の言葉を添えたり、言い回しだったりで人の心を動かし変化させるということを改めて学ぶことができ、これからも気を付けていこうと考えさせられる良書です。
Posted by ブクログ
図解モチベーション大百科を読んだ後だったので、この研究どっかでみたな。大事なことだから同じ本の中で２回言ってるのか？と思った。同じ研究を引用してた様子。
頼むのが本当に苦手な私からするととてもためになる本だった。
他人がお願いされることに、喜びを感じることがわかっただけでも読んだ価値があった。ただ、頼むのが苦手な人は同時に頼み方が下手であることも多いので、そこは本書を参考にしていきたい。
Posted by ブクログ
とても読みやすい文太だった
人は頼まれるとノート言いにくい
相手を助けることで自分の幸福度が上がる
ちょっとお願いがあるのですかと入れるだけで格段にお願いが通る可能性が上がる
一緒にと言う言葉を使う
共通の目標に目を向ける
自分自身を肯定的に捉えたいと言う欲求は強いんだ自分自身を正確に捉えたいと言う欲求はそれを上回る事が明らかになった
Posted by ブクログ
後輩指導にあたり、「もっと人に業務をお願いしてもいい。自分が部活や研究室の後輩から頼られた時、嬉しかったでしょう？みんなもそうだよ」と言い続けてきた。それがきちんと言語化されていて、大変気持ちが良かった。しかも、どう促したら人間がもっと他人を頼るようになれるかの解説もある。集団社会で心穏やかに生きていくための良書と言っていいだろう。
Posted by ブクログ
助けを求めると悪印象を持たれると心配する理由はないと説く本。
助けを必要としている時、思っているよりも周りに伝わっていない。
助けを求める時は、相手の存在を肯定的なものにする点を強調する。
行動が現実に影響を及ぼす手応えを感じているから、それを続ける。
Posted by ブクログ
頼み方の具体的な方法論が書かれており実践もしやすいと思う。詳細は相手の裁量に任せ、コントロールしようとしない。結果をフィードバックで相手が影響を与えたことを伝えるなどが参考になった。
何度も読み返す気がする一冊
Posted by ブクログ
【ポイント】
☆なぜ頼み事をするのは難しいのか？
・人は頼み事が成功する確率を実際よりもはるかに低く見積もっている。
・頼み事をされた側は断るのにかなりのプレッシャーを要する。
・同じ人からの頼み事を断った人は2度目にはイエスという確立が高まる。
・嫌な印象を抱いている人の頼みに応じることで、その相手への嫌な印象が薄れ、大きな頼み事に応じると、その相手が良い人のように思える効果が生じる。
・誰かを助けることで気分が良くなり、人生に対する満足度があがる
☆良い頼み方、ダメな頼み方
・鍵は自律性。相手はコントロールされていると感じた瞬間相手を助けようとするモチベは下がる。
・頼む時は誰に向けてのメッセージかを強調する。
不特定多数への依頼は責任の分散の状況が生まれうまくかない。
・助けることへのメリットを殊更に強調しない。特に利己的なメリットと利他的なメリットな明示は避ける。
・頼み事を些細なことだと小さく見せかけるのも良くない。
・借りがあると思わせてはならない。
☆人を動かす三つの力
・仲間意識
一緒にという言葉を使う。
共通の目標を持つ
共通の敵を意識する。（状況によって使用しない）
・自尊心
これはあなたにしかできないという旨を強調する。
感謝の言葉を忘れない。（自尊心と関係ある？？）
〜しなさい。より〜ような人間になりなさい。のほうご自尊心が高まる。
・有効性
助けてもらった場合は必ずフィードバックする。
相手に好きな方法を選ばせる。
・人間は自分と同じ集団に属する仲間だとみなしている人から頼み事をされたり、助けることで自尊心が高まると思ったり、助けたことで良い結果が生じると実感できる時に誰かを助けようとする。
・相手の自尊心や自律性を損なわないのが重要
【感想】
各章の終わりにまとめがあるので飛ばし読みでいいかもしれません。
個人的に一番重要だと考えたのは第三部になります。
最終盤の役者あとがきは内容がよくまとめられているため一読をおすすめします。
Posted by ブクログ
誰かに頼み事をしてみようかな〜と思える本でした。
教員採用試験を控え、学校の先生方に面接指導をお願いしたいのだけども、できない自分を曝け出すことが恥ずかしく、一歩踏み出せずにいました。
しかし、単純に考えても最初からできる人なんていないし、自分は何ができて何ができないのかがわからないと合格はできない。
本書は頼まれた側の気持ちや、頼む際のコツが書いてあり、科学的な根拠をもとにしているので入りやすいはず。
Posted by ブクログ
読みやすい。
進化心理学の視点からの解説に納得。
研究者の作品なので、具体的ノウハウへの落とし込みが、弱い印象。各章のまとめを読むだけで、概要は学べる、という親切な構成。
Posted by ブクログ
人から何かを頼まれることで、人はその人を好きになる
助けてあげることでその人を好きになる
（人に何かを頼むこと、その人から支配されることを受け入れることにも似ている気がするけど、関係あるのかな）
Posted by ブクログ
自分は人に頼むのが苦手と思っていた。だからこそ、手にしたのかもしれない。
人に頼むこと のみならず、人と上手くやっていくコツのようなものを心理学を基礎として論じられている。
読んで知ることができてよかった！と思わせる本。
Posted by ブクログ
【印象的だった点】
○1度断られたら、次も断られるという誤解
○感謝を伝えるときは、相手の助けがどの程度影響を与えた
かを強調
○頼みごとをためらう理由
人に頼むという行為は今まで苦手でしたが、本書を読んでから、何かを頼むのが楽になりました。
Posted by ブクログ
親友
「夫婦で週末の連休に旅行に行きたいんだ。だから犬の面倒を見てくれると助かるだけど‥」
自分
「わかったよ。たまの連休だし楽しんできなよ！」親友
「ありがとう。助かるよ。お礼と言っちゃなんだけど少しお金は払うからさ。」
自分
「‥‥‥ああ、ありがとう。」
このようにせっかくやる気や情熱を持って、相手を助けたいとい思っていても、相手の一言でその気が失せてしまった経験はないか？
私たちはダメな頼み方を知らず知らずのうちにしているようだ。
逆にその気にさせる頼み方もこの本には載っている。
興味のある方は是非、手に取って読んで欲しい。
Posted by ブクログ
凄く良い本。
よく理解したいので、読む前にYouTubeで検索して何本も解説を見た。
それはそれで良かったけど、エッセンスは2部の6章と3部の7.8.9章。
でも興味深かったのは、なぜ頼みごとをするのが難しいか？それを引き受けてくれることを低く見積もってしまうのか？この辺りが悩みの種なんだよね。それをグジグジ考えるから余計な事して変な頼み方してお互いに気まずくなったりもする。中々の名著だと思うしYouTubeで解説している人達も絶賛していた。一度素で読んでみるのも良いかもしれない。
作品紹介・あらすじ
スティーブ・ジョブスが実践していた！
全米ベストセラー著者の話題書邦訳。
『ハイ・コンセプト』
『モチベーション３．０』
ベストセラー多数のダニエル・ピンク大絶賛！
なぜ「助けてほしい」「サポートしてほしい」と言えないのか。
コロンビア大学の社会心理学の第一人者が、実験例を豊富に用いて「助けを求めたい人」と「助けを求められる人」の深層心理を解説。
気持ちよく、上手に頼る人になるための実践的な一冊。
世界的ベストセラー『やってのける』著者、ハイディ・グラントによるコロンビア大学のモチベーション理論が解明する仕事が楽になる方法！
第１部：なぜ、頼み事をするのは難しいのか
第１章：誰かに何かを頼むのを気まずく感じる理由
第２章：なぜ〝頼んでも断られるだろう〟と思うのか
第３章：〝頼み事をしたら嫌がられるかもしれない〟という誤解
第２部：良い頼み方、ダメな頼み方
第４章：〝助けを求めること〟が抱える矛盾
第５章：必要な助けを得るための四つのステップ
第６章：こんな頼み方をしてはいけない
第３部：人を動かす３つの力
第７章：「仲間意識」を活用する
第８章：「自尊心」を刺激する
第９章：「有効性」を感じさせる
Posted by ブクログ
書名から、なんかテクニック的なものが羅列されているのかもと思ってたら、全然違った。
社会心理学の知見と共に、頼む時や、逆に頼まれて助ける時の心理的な動きを説明してくれている。それぞれわかりやすい。
よく頼みごとをするので、参考にしよう。
基本的にはみんな誰かを助けたいと思っている、という言説は気が楽になる。
Posted by ブクログ
私は人に頼み事をするのがなかなか苦手な方で、できるだけ他人の手を煩わせないように自分で解決するようにしてしまう傾向がある。プライベートにおいてもGiver側に回ることがかなり多い。そういったタイプの人にはかなりお勧めできる。
そもそも自分がGiverとして振る舞っている時、とても心地よい気持ちを感じているのだという当たり前のことを、様々な心理学実験の結果に基づいて人類に広範に成り立つものであるということを教えてくれる。その上で、なぜ頼むのが億劫に感じられてしまうのか、頼むにしてもマイナスの効果をもたらす頼み方はどんなものか、実際どのように頼みどのように今後も良好な関係を維持すれば良いのか。読んだ上で少しずつ実践してみようと思えた。
これもまたもう一度読み返したい本だ。
私にとっては、「認知的不協和」を活用して関係性を望む方向に動かしたり、「ドアインザフェイス・フットインザドア」を過剰にならない程度に用いて、頼み事をスムーズに行うテクニックなどはなかなか面白かった。ちょっとグレーではあるがうまく利用できれば大きなリターンは見込めると思う。ビジネスにおける心理学の括りだとは思うが、追加で関連する本を読んでみても良いかもしれない。
Posted by ブクログ
私が思っている以上に人は誰かを助けてあげたいと考えている。ということを心理実験や論文などを通して証明している本だと思います。
実践についても語られており参考になりました。
Posted by ブクログ
人に頼み事をするのが苦手なので手に取った。
なぜ頼み事が難しいのか、良い頼み方・悪い頼み方、人を動かす力の3部に分かれていて読みやすい。知ってることも多かったが、面白かった。
◎メモ
自分が思っている以上に人は誰かを助けたいと考えている。
助けることは気分を高める。
コントロールされていると思わせてはいけない。
仲間意識、返報性の原理。
あなたにしか出来ない、と自尊心を刺激する。
それがどれだけ影響を与えるのか、有効性を感じさせる。な
Posted by ブクログ
まとめ
人に頼みごとをすることは、相手にとって面倒なことだろうと想像しがちだが、人間の生存本能として、仲間と助け合うことを重要とする性質が組み込まれているため、頼み事は相手に幸福感を与える機会にもなる。
しかし、相手が受け取る意味や方法、行動などをコントロールするやり方では、相手の自主性や、助けることで相手が得られる満足度を損なってしまう。
必要な助けを得るためのステップとして
①相手に気付いてもらう
②助けが必要だと確信させる
③その人に助ける責任感をもたせる
④助ける人が助けを提供できる状況であることを確認する（どの程度の頼みか明確に、妥当な量、相手の助けを受け入れる）
がある。
人間が持つ性質を活用した「人を動かす力」を理解して、人に頼む技術がある。
・「仲間意識」を活用する
人間は生き残るため内集団を助けることを重要視するため、「一緒に」「共通の目標」「共通の敵」「共通の経験、感情」で仲間意識を強調する
・「自尊心」を刺激する
相手のアイデンティティを高める言葉が大事「あなたは親切な人だ」、「あなたにしかできない」。感謝の気持ちを示すことは相手との関係性を深め、次の行動の原動力になる
・「有効性」を感じさせる
人は快楽よりも自分の行動による変化、意味を重要視する。助けることの有効性と、その後の効果を事前・事後に伝えること、なおかつ人に好きな方法を選ばせることで、助ける意欲とやりがいを引き出し、徒労感も感じさせない効果がある
Posted by ブクログ
人に頼む時に重要なポイント
仲間意識
仲間だという印象を与えた方が頼み事を受け入れてもらいやすい。
自尊心
相手の自尊心を高められるような形で頼み事をすると、相手は助けたがる。
有効性
頼み事をするときは、それによって何を得ようとしているかを伝えるようにする。また、助けてくれたことの結果を知らせるようにする。
Posted by ブクログ
人に助けを求めにくい…、
どうしたら頼みやすくなるか？を知りたかった。
前半は科学的な見解、後半は求める技術が記されている。
勉強になったのは下記3点。
① 人は誰かを助けたがっている。
… しかし、強いられるとその熱は一気に冷める。
② 相手にしっかり伝わる求め方を。
… 何を求めているか、どの程度の助けか、
をハッキリと説明すること。
… 妥当な量の助けを求めること
… 要求と違っていても相手の助けを受け入れる
③ 人を動かす３つの力
1、仲間意識
…相手を助ける動機付けになる
2、自尊心
…相手の自尊心を高められる形で頼み、感謝の際は、相手の良いところ褒めるようにする、
3、有効性への欲求
…求める際は何を得ようとしているか、助けられた後は結果を知らせること
