あらすじ
【交渉ベタな日本人必読!】
国際会議や紛争、企業間の交渉……
世界で活躍する著者が実践してきた
究極の「戦わない交渉術」
ハーバード大学交渉プログラム教授が推薦
「彼は交渉の達人!」--マックス H・べーザーマン
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
相手と交渉する場面で活用できる心構えと術が書いてあり、とても参考になりました。
こういう考えを念頭に置きながらやっていくことは、とても重要だなと感じました。
Posted by ブクログ
2003年8月19日、イラクバグダッド国連ビル爆破テロで命を落としたセルジオ・デメロ（当時イラク復興担当国連事務総長特別代表）直系のお弟子さんによる一冊。
交渉にあたっては国連が総力を挙げて支援したというセルジオ氏直伝の交渉術が惜しげもなく網羅された良書といえる。特に、電話やメールを超えた、交渉の場におけるジェスチュア、態度、表情に始まり、如何に内部的な支援を得ていくかなど、無形技術の総力戦において、師から著者に伝えられた技術は物凄く価値があると思う。
どのように合意形成を図るかという技術的な点も去ることながら、交渉において「伝えてはいけないこと」「交渉における限界」などは百戦錬磨の具体策として自身の血肉としたい。
Posted by ブクログ
かならず、というのは嘘くさいが、交渉をゼロサムゲームではなく、WIN WINを築くものと捉えると交渉はうまくいくと思う。ただ、モノによってはゼロサムではないかというのは拭いきれない。
交渉においては事前の情報収集（相手のデッドラインなど）が必須であり、相手の話を70%くらいの感覚で聞くことでさらに情報を引き出し、交渉期限があるなどのネガティブなことはコチラから言わないように気をつけ、窓を背にして座り、会話の内容は言い切りや個人の考えを使い分け、時には理解できないというそぶりを入れ、また知らないことは知らないと言った上で意見を述べ、プレゼンはパワポを使わず自分の言葉で伝えるようにする、というもの。
Posted by ブクログ
交渉の事前準備（3日以内で終わらせるというモチベーション）や交渉時の振る舞い（ジェスチャー）や細かい言葉の使い方（である、思う、考えるの違い）にまで技術がある。今まで交渉時にそこまでそういった細かいことに対する意識がなかったので、目からウロコ。
