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雑談の種類や仕事上における効果、雑談が生まれやすい環境作りのポイント等が書いてあり、すぐにでも実践出来るものが多かったので、明日からでも取り組んでいきたいと思える内容だった。
Posted by ブクログ 2018年09月08日
雑談の重要性は読む前からなんとなく想像がついたけれど、話し下手でもできそうだなと思える、ちょっとしたことがけっこう本質をついていて有効そう。「これ会社でやってみよ」って思える。
Posted by ブクログ 2020年02月29日
70以上の日本の職場を見てきた業務プロセス&オフィスコミュニケーション改善士の沢渡あまねさんが書かれた本。
·雑談のある職場は強い
·雑談はしかけ8割、スキル2割
忙しいと雑談どころでなく、その時間さえ無駄だと思ってしまう時がありますが、そういう時こそ雑談する心の余裕を持とう、と思わせて...続きを読むくれた本です。
