【感想・ネタバレ】ＧＡＭＩＦＹ ゲーミファイ―エンゲージメントを高めるゲーミフィケーションの新しい未来のレビュー

ブライアン・バーク / 鈴木素子

ITの力で、人や組織の行動が変わる。

顧客や従業員、特定のコミュニティの人々がそれぞれの目標を達成できるように力を与える最先端手法「ゲーミフィケーション」。
その正しい理解と導入方法を、米国や日本の最新の成功事例を元に解説するガイドブック。

[ブクログ · ★★★☆☆]

ゲーミフィケーションの理解が深まった。心理的なエンゲージメントを深める手法で、取引型のポイントプログラムはゲーミフィケーションではないことがわかった。同時に見かけは導入が簡単そうに見えて、真の利用者の意図を理解し、目標設定、設計も難しいこともわかった。