あらすじ
モバイルオーダー、オンライン予約、セルフレジ、最新の家電やアプリ・・・・・・効率化のために導入されているはずの最新技術が、操作のしにくさによって人々の効率を悪くしている。なぜ新しい機械やシステムは使いづらいのか? それは、最新技術が「機械が苦手な人たち」=「機械音痴」の存在を念頭においていないからである。メディアの変化に並走してきたライター、ポッドキャスターが、機械音痴たちの歴史をたどり、真に「便利な」技術と社会のあり方を考える。
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Posted by ブクログ
めっちゃ簡単言えば
最近のUIって多機能過ぎてついていけないよね
使いやすさや便利さを求めて多機能になっているのに不便なんて、元も子もないよね
UI設計ってそのシステムを知っている人が作っているんだからそもそもユーザーの真の気持ちなんて分かるわけない
デザインが決まるのには政治的な働きが大きいよね(ステークホルダーによっていいデザインは異なる)
プロダクトが官僚的になってきている
アカウント認証はGoogleで、どこの機能はXで、そっちの機能はY社で...みたいな
機械音痴からもらえるアイデアって結構貴重なのでは?
という内容でした。耳が痛い話でした。