あらすじ
「怒らないようにしなきゃ」
「感情をコントロールしなきゃ」
――そう思えば思うほど、うまくいかない。
そんな経験はありませんか？
でも本当に必要なのは、
「イラッとしても、それを“バレないようにする”力」です。
怒ってもいい。イライラしてもいい。
大切なのは、それを表に出さない“作法”を身につけること。
本書は、受付の現場で120万人以上のビジネスパーソンを見てきた著者が、
「イラッとした感情がバレないような態度を取る技術＝感情の作法」を、
誰でも使える具体的なステップで紹介する一冊です。
こんな人におすすめです
・「怒りがすぐ顔に出てしまう」を変えたい人へ
・どんな相手にも同じ態度で接したい人へ
・評価される人がやっている“見えない感情マナー”を知りたい人へ
感情の作法を身につけると、こんないいことがあります
・信頼される、出世につながる
・人間関係で悩まなくなる
・チームの生産性が上がる
・家族仲がよくなる
・職場の空気がよくなる
・人がやめなくなる
・いつの間にか嫌われている がなくなる
【内容】
◎人間関係で悩んでいるあなたに
◎イラッとしても、バレなければいい
◎「いい人」と思われているのは、「感情が安定しているように見える人」
◎不機嫌に「なってはいけない」のではない、不機嫌だと「思われてはいけない」
◎いい人にならなくていい
◎【実践編】どうすれば、安定した態度でいられるのか？
◎【実践編】相手が怒っているときはどうするか
◎なぜいま「感情」がこんなにも見直されているのか
◎イラッとしてもバレない「言い換え」図鑑
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
怒るという行為は、基本手的にデメリットの方が大きいので避けるべき。
イラっとすること自体は仕方がないので、それを表に出さないようにすることが重要。そのための技術等が本書に書かれている。
良く言えば、気軽に読めていい本。
悪く言えば、ちょっと内容薄っぺらいと感じる人はいるかも。
私はすぐに役に立ちそうだと思ったので星4つ。
Posted by ブクログ
私は感情のコントロールがとても苦手だ。感情をうまくコントロールできないことによって、職場の人や妻と喧嘩になることがよくある。今までは怒らないようにと考えてきたが、この本を読むことで正しい怒りとの向きあい方がわかるようになった。
機嫌よくすることを頑張るのではなく、常に60点の平均を保ち続けることが大事とあった。起伏が激しくて80点の時や40点の時があると、人はマイナスに評価してしまう。いつでも平均60点に保つことでマイナスの評価を下されることがなくなる。
心の中にかわし言葉をもっておき、いざとなったらかわし言葉を唱える。感情のリングに上がるのではなく、「マジか」や「wow！」と唱えると、怒りをうまく交わすことができる。
今日から意識して取り入れていきたい。
Posted by ブクログ
不機嫌になってもいい。相手にバレなければ。
はぁ？と受け止めるのではなく、ほう。と受け止める
他も色々なテクニックがあったが、まずはこの2つからなら実践できそうだと思った。
Posted by ブクログ
・1時間くらいで読めて堅苦しくない
・怒らないようにするのではなく、出さないように、かわす方法ということで実践できる気がする
・具体的な反応方法、考え方も書いてある
・が、気の持ち様として、
自分を追い詰め過ぎずに、軽やかに過ごす
というメッセージが一番納得した
・感情の取り扱いに悩んでいる人は、追い詰めすぎているのかもしれない
