【感想・ネタバレ】仕事の見える化のレビュー

あらすじ

大切なものは見えない。仕事においても同様だ。では、仕事にとって大切なもので、しかも目に見えないものとは何か。私は3つあると考えている。◎1つめは、見ようと思っても、なかなか見えない会社の未来。◎2つめは、見ようと思っても、なかなか見えない社員の頭のなか。◎3つめは、見ようと思っても、なかなか見えない顧客の頭のなか。これらが見えないと、仕事はうまくいかない。いまは見えない3つのものを見えるようにする。それによって、あなたの会社が20年後も生き続けられるか、あなた自身も20年後も第一線で働き続けていけるかどうかが決まるだろう(長尾 一洋)

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Posted by ブクログ

ネタバレ

・日報メールで社内の見える化
 →顧客カルテ:事実/推察/次回
 →日々の記録:報連相/成功/問題/対策
 →上司へ→グループ全員にML化
 →タイトル:日付/名前/顧客名を入れておくと検索しやすい

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2013年04月27日

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