あらすじ
◆優れたリーダーが実践している仕事術を大解剖！初めてリーダーになったあなたは、今、不安でいっぱいかもしれません。「マネジメントって何をどうすること？」「私にリーダーが務まるだろうか？」大丈夫です。リーダーの仕事は、複雑で難しく思えますが全体像をつかんでしまえば、何とかなるもの。それには知識とスキル、わずかな勇気が必要です。そのため本書では、リーダーの仕事の全貌をマインドセット／メンバー／チーム／ビジネス／サイクル／セルフ／メンタルの７分野に分けて、イラスト図解で解説します。◆今日から使えるスキルの宝庫、イラスト図解でわかりやすい！◎リーダーの役割は「成果の最大化」と「人材育成」◎「リーダーシップ」と「マネジメント」の黄金比◎仕事を任せるときは「Why」から伝える◎「バッドニュース」を歓迎せよ◎ＰＤＣＡは回さない 他
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Posted by ブクログ
【リーダー自身の棚卸し】
・業務で悩んでいること、働き方について考えていることを言語化する
・リーダーとして自分に希望することを整理する
・今の仕事でチャレンジしたいことや強みを自覚する
・やりがいを明確にし、将来的なキャリア目標を持つ
【Why → How → Whatの順序】
・「Why（なぜ）」から伝えることで共感が得やすくなる
・「Why」を起点に伝えると、アウトプットとモチベーションが高まる
【成長とチャレンジ】
・仕事が楽なとき人は成長しない
・不安や苦しさを伴うチャレンジが成長につながる
・「説明」「プレゼン」など人前で話す機会が成長の場になる
・失敗が許されない場面以外では、どんどんメンバーに挑戦させる
【成功体験と失敗の活用】
・成功体験は自己肯定感と次へのモチベーションを生む
・あえて失敗させるときはアフターフォローが必須
・期限が迫る仕事でも「自分でやった方が早い」を我慢し、任せることが重要
【チームの層への向き合い方】
・組織には一定数やる気が出ない層が存在する
・2割は割り切り、残りのメンバーに集中する姿勢も必要
【やりがいと目的意識】
・大きな目的を持つことでやりがいとモチベーションが変わる
【緊張感をつくるマネジメント】
・一定基準を下回る仕事は許容しない
・レビューや提案は妥協せず差し戻すことで緊張感を生む
・十分に検討したうえで相談・提案する文化をつくる
【都合の悪い事実を引き出す質問】
・「うまくいっていないことを教えてもらえますか？」と聞く
・小さな懸念を吸い上げ、改善につなげる
【伝える技術】
・作業を止めて相手の目を見る
・相手が理解できる言葉を使う
・結論から話す、数字を使う、端的に短く
【リーダーの決断力】
・ビジネスに正解はない
・決断は覚悟の問題
・先送りは悪手、リーダーは「今」決める
【明確な指示】
・曖昧な指示は無責任
・解釈の余地を残すと認識のギャップが生まれる
【ルール順守】
・小さなルールに徹底的にこだわる
【時間管理の落とし穴】
・学生症候群＝期限直前まで手を付けない
・パーキンソンの法則＝余った時間を使い切る
・最短で終えられる期限を設定する
【会議の本質】
・会議は最適解を導く場
・議論を生まない最大の原因はリーダーの話しすぎ
・リーダーは会議で極力発言せず、メンバーに問いかける
・反対意見には「では代案は？」と促す
・会議の最後は「誰が・いつまでに・何をするか」ネクストアクションを決める
【メンバー育成】
・タスクがどうスキルにつながるかを伝える
・成果物には必ずフィードバックをする
・ムダだと感じる業務を吸い上げ、やめる勇気を持つ
・「選択と集中」「型化」「数字」を徹底する
【ギブ・アンド・テイクの本質】
・短期的には見返りがなくても、長期的には大きなリターンが返ってくる
【定例会議の活用】
・週次で前週の振り返りと今週のタスク指示を行う
・月曜午前が最適
【懇親会の工夫】
・ただの飲み会ではなく、立食形式で効果を狙う
【環境整備】
・リーダーの役割はメンバーが気持ちよく働き、成果を出せる環境を整えること
【リーダーの心構え】
・転ぶときも前のめり
・明けない夜はない
・暮れない昼はない
【リーダーに求められる3要素】
・ビジネスで成果を出せること（必須要素）
・組織をマネジメントできること
・人材育成ができること
【リーダーが陥りやすい罠】
・自ら手を出すとメンバーが育たず、組織のボトルネックになる
・だからこそ「選択と集中」が必要
【ピンチの捉え方】
・ピンチはリーダー飛躍のチャンス
・真摯に向き合えば信頼につながる
・ピンチを切り抜けられる人だけがキャリアを駆け上がる
【上位リーダーを観察する】
・発言・判断をシミュレーションすることで成長できる
【リーダーのあるべき姿】
・背筋を伸ばす、相手の目を見る
・明確な判断軸を持つ
・堂々とし、慌てない
・論理で考える
・課題解決に注力する
・社内政治に迎合しない
【誠実さと評価】
・誠実なビジネスをする人にしか数字は付いてこない
・活躍メンバーには昇進などで報いる
・リーダーに恩返ししたいという気持ちを引き出す
【ポジティブと自己開示】
・ネガティブなリーダーは百害あって一利なし
・普段ポジティブなリーダーがたまに弱さを見せると親近感につながる
・自己開示＝心理的安全性をつくるマネジメント手法
【リーダースタイルの確立】
・優秀なリーダーは皆、個性を活かした独自のスタイルを持っている
