あらすじ
元トヨタホームのトップ営業マンが４万人に伝授した、お客様とムリに会わず、ムダに会わずに成果を上げる「セールスライティング」の極意！◎「書く力」は、これからの営業マンの必須スキル◎「文章」があなたとお客様をつないでくれる◎「お客様の後悔」をお客様は読まずにいられない◎文章も「第一印象」がこれほど大事◎思わぬ大口契約を引き寄せる「年末のあいさつ文」◎「チャンスです」より「次はありません」がお客様を動かすワケ◎なぜ、お金の話は文章で伝えるのがいいのか？◎「あなたの大切な人が〇〇」という言葉は効く◎できる営業マンが「営業ノート」に書いていること◎最終段階――「直筆の手紙」でダメ押しをする「書く力」を磨けば、あなたの営業成績は劇的に変わる！
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Posted by ブクログ
注文住宅営業で実践・振り返りを兼ねて読破。
分かりやすい。
■ザイアンスの法則
⇒繰り返し接するとその人への行為が強まったり、印象が良くなる。
⇒どんな形でも接触の量は大事
■ハロー効果
⇒人や事者の「ある１つの特徴」についていい印象を受けると、
他のすべての特徴も実際以上に高く評価してしまう。
⇒「字がうまい」「この知識は一番詳しい」「このエリアなら知らない物件はない」など
★年末の挨拶文
・今年の嬉しかった出来事ベスト３
ー今度是非●●様のベスト３もお聞かせください。
■マズローの欲求五段階説
①生理的欲求：衣食住や性的満足・健康
②安全欲求：身の安全を守りたい・安定した暮らし
③社会的欲求：集団に属したい・他社から愛されたい
④承認欲求：認められたい
⑤自己実現欲求：自分を成長させ、自分らしく行きたい
⇒⑤「夢を実現させましょう」よりも①「ぐっすり眠れますよ」のほうが効果的
