あらすじ
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自分の気持ちをうまく表現できない人、いつも会話がギクシャクしてなかなか人と打ち解けられない人は多いはず。ちょっとしたコツとマナーで、会話はもっと楽しくなります。おしゃれなイラストで楽しさアップの、新しい生活実用書の第3弾。
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Posted by ブクログ
知っておいて損はない、コミュニケーションを取る上で大切なコツが盛りだくさんだった。
当たり前のことばかり書かれているけれど、それを行動に移すのが難しいからこそ、自分を奮い立たせてくれる1冊。
・挨拶は先手必勝、遠くにいても目が合ったときから軽く会釈。
挨拶したとて話すことが何も無い…と逡巡するのではなく、とにかく会ったら挨拶。
会話は成り行きに任せる。
・相手が何かをしてくれた時、手間を取らせてしまった申し訳なさから「すみません」と言ってしまいがちだが、そこは「ありがとう」と言ったほうが相手も自分も気持ちがいい。
・お礼を言われた時「いいえ！」と謙遜してしまいがちだが、「喜んでもらえてうれしいな！」「どういたしまして！」と受け入れる。
