感情タグBEST3
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Posted by ブクログ 2024年03月29日
課題(テーマ)
相手に期待する反応(理解/意見や助言判断などをフィードバック/行動 してもらう)
答えの要素(結論/根拠/方法)
MECE(ミッシー)(Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)
ある事柄を重なりなく、しかも漏れのない部分の集...続きを読む合体として捉えること
縦の法則
↑So What?
↓Why So?
横の法則
論理はコンパクトに
並列型
解説型
事実→判断基準→判断内容
Posted by ブクログ 2023年12月08日
・人に何か伝える時には、まず初めに課題と相手に期待する反応を確認する。
・課題、答え、相手に期待する反応
・相手の話や文章と関わるとき
①どんな目的で私のところにやってきたか?
②私は何をすることを求められているのか?
・説得力のない話の共通点
①話の明らかな重複、漏れ、ずれ
②話の飛び
・...続きを読むSo What?/So Why?する習慣をつける
・わたしの思考や検討プロセスを、相手にもなぞらえていないか?
・MECEの切り口の見つけ方
①課題に必ずヒントがあるので、よく確認する。
②法人・個人顧客に分ける、取引期間の長さで分ける、金額で分ける。