【感想・ネタバレ】新しい営業の教科書のレビュー

是永英治

売れる営業マンが日々実行している、シンプルな方法を知っていますか？それは、「営業エンジンをＯＦＦ」にすること。まずは、これだけでも驚くほど自然にスムーズに、かつ早期にお客さまと信頼関係を築くことができるのです。これまでの「売り込みテク」は、すべて忘れてＯＫです。真っ白な気持ちで営業活動を始めましょう。その方が、お客さんに信頼されて、はるかに売れる営業マンになれるのですから。

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チェック項目１２箇所。売るための手法ではなくお客様に役立つ提案をするための準備を９割以上。下調べに基づいてよかれと思う提案を次々ぶつける先回り営業の原型。基本の３つ・・・相手のことを想定して話す、わからなければわかるまで聴く、疑問を感じたときは率直に意見を言う。距離感を縮めるべくラフな会話・・・（礼儀節度はわきまえて）かしこまった敬語から自然な話し方にする。会話では相手を想定して予想し当てていく。相手の目線に立つ。アポ取り前から業界のこと、会社のことを下調べする。１業界、部門の状況、課題２それらの将来あるべき方向性３その方向性と現状のギャップ＝課題と解決策、商材研究４個別の会社研究。社長の経歴やメッセージ確認。２０秒でお客様に伝える。状況質問を多めに問題質問は少なく。NO/BUTではっきり伝えるべきを伝える。