松下東子のレビュー一覧

前著から続編が出たので読みました。
コロナ禍での影響をしっかり加味したデータなので、前著とは異なる影響がチラホラありました。安定・維持の志向はより一層増したなと実家しました。コロナで失業者が増えたことで会社に対しての依存度を問われ、自分で生活を設計しなければならないことを突きつけられました。起業の需...続きを読む要が低くなるも、副業の需要が高まるのはそのためかと思います。
ただ、日本人特有の安定・維持の中身が大きく変化してきたことは大きなポイントだと感じました。

安い、かっこいい、クオリティーが高い、比較できるなど、

価値に対してお金を使う。その潜在的な価値を見出し

提案できれば売れる。

アンケート調査の結果と考察。
感覚的にそうではないか、と思っていたことが説得力のあるデータと共に解説されていたので、事実の確認が出来て良かった。

野村総研による、継続して行っている3年ごとの日本人の消費調査。

第3章では、消費二極化時代のマーケティングと言うタイトルで、高くても良いか、お気に入りにこだわるか、という二軸で切っている。
ほかの章では、まぁなるほどそうだよね、と言う、まぁある意味ありきたりな考察が多い。ここでは冒頭で、著者自ら2...続きを読む012年から15年にかけてのスマホ普及による影響が非常に大きく、面白くないと切りながらも、ライフステージなどのセグメントと経時変化を追いかけている。
お金、時間、どちらがより多くあり、あるいは枯渇している中で、何を大事にする日が少しずつ変わってくる様子を考察していた。なかなかこれはと思わせる。

前回のコロナ前から3年経っているので、新作も出ているはずである。急ぎではないがこちらも読んでみたい。

新型コロナウイルスが日本にまん延して、それまでとは人々の行動や考え方に変化が生じた。





「生活者1万人アンケート調査」という、野村総合研究所(NRI)の生活者研究・マーケティングコンサルティングチームが実施する調査をもとにして、今の日本人像について迫っている。




1997年に開始して以...続きを読む来、3年ごとに実施してきた。




今回は2021年の調査の結果を取り上げている。




この調査のポイントとしては、昔ながらの訪問留置式で1軒ずつ訪問して、層化二段無作為抽出法で地域・姓年代構成が日本人の縮図になるように抽出された対象者にお願いしている。




この方式だとインターネットを使わない層も調査対象になるのでより日本人の現状が浮き彫りになる。




ロシアによるウクライナ侵攻で、さまざまなものの値段が上がった今年とは違うが、ただ安いものを買うのではなく、「価値が見合っているかをよく検討」が66%と2000年と比べて14%増加している。




逆にとにかく安くて経済的なものを買うは2000年の60%から2021年になると35%と、25%も減っている。





生活満足度に関して、あなたは現在の生活にどの程度満足していますかでは、満足している(16%)とまあ満足している(63%)と、1997年の11%と61%に比べて多少増えていた。




コロナ禍の自粛生活で自粛を余儀なくされたのは若者だ。学校行事の中止、オンライン授業で自宅から受講などまるで「ウイルスの運び屋」のような扱いを受け続けている。





生活満足度、幸福度、生活の充実度のいずれも10代の減少が目立つ。





これから時代を担っていく層だけにどうなっていくのか。





消費に関しては、コロナ以前とコロナ収束後では、使いたいものに違いがある。




積極的にお金を使いたい費目では、食料品、外食、家電製品、家具・インテリア・寝具と投資が上がっている。




反対に減らしたい費目として、人とのつきあい・交際費が上がっている。





コロナ禍で自分の人生に向き合う時間ができたことで、ネット証券で簡単に申し込めるし、楽天やNTTドコモなどで提供しているポイント運用もできる環境なので、始めた人が増えている。





次回2024年だが、どのような調査結果が出るのか。見るのが怖いような気がするなあ。

この本の３年前に出た『なぜ、日本人は考えずにモノを買いたいのか?』が面白かったので、こちらも読んでみました。

前回の本からの３年間で、消費者の行動に最も大きな影響を与えたのは、スマホのようですね。
情報の収集やコミュニケーション、ECサイトの利用など、スマホの影響が非常に大きくなった３年のようでし...続きを読むた。

次の３年間について、最も影響を与えるのは、COVID-19でしょうね。
恐らく今年、この本の３年後の調査が行われ、来年、この本の続編が出ると思うので、結果を楽しみに待ちたいと思います。

野村総合研究所による３年ごとの消費者調査の、2015（2016）年版。
基本的には調査結果とその分析の羅列ではありますが、なるほどと思える部分が多々ありました。
この本のタイトルは、その中の分析結果から出てきた（得られた）問いの一つです。

この分析に関する本は、どうやら2012（2013）年版から...続きを読む出ているようなので、そちらも読んでみようと思います。
ちなみに、この本の次のバージョンである2018（2019）年版も出ていまして、こちらは現在、読み始めたところです。

こういった書籍は現在を語るようで実は過去を見ている。特に変化スピードが加速度的に変わる今を見通すには、時系列を自分で見出すことが必要。その資料として参考にするのには良書。

日本人の消費行動のあり方を分析した良書。若干の景気回復と、溢れる情報を処理しきれずオススメやブランドを選好する現代の消費者に対するマーケティングの方法を示唆してくれる。

3年おきの生活者に対する1万人アンケートによって、消費のみならず、生活価値観・人間関係・就労スタイル・消費動向等の傾向と変化を知ることができる。

野村総合研究所が１９９７年から３年ごとに実施している、日本の消費者１万人に行った消費意識調査結果を解説している本。
Webやソーシャルメディアの普及により、今は情報過多の状況にあり、どの情報をもとに決めるべきかとても難しくなっている。しかも、長く不況が続き、デフレが続いたことで、消費者は安く抑えるべ...続きを読むき部分と、お金をかけても自分のために選ぶ部分を持つようになってきた。この自分で選ぶ部分にどのように入り込むかの重要性を説いている。
消費者のおおまかな希望を聞いて、場合に応じた選択肢を提示することが重要。たしかにその通りだが、オンラインだけでは難しいしリアル店舗ではコストがかかりすぎる。こうした話題を、消費者を代表的な５つのペルソナで表現し、実際のマーケティング例を紹介しながら解説する。
マーケティング関係者には当たり前の話かもしれませんが、専門外の方にはとても良い入門書だと思います。

なるほど、私の購買パターンは、以前から現在の若者のパターンに似通っていたのか。

時系列を追って、これだけのデータをはじめとするとっているのは、非常に面白い。

時代背景、そして現在ここにカテゴライズされている人たちは、以前はここにカテゴライズされているかなど、思いながらグラフを見るのも面白いです。

ニュースなどでなんとなく聞いたことがある消費動向が体系的にまとめられていました。
非常に勉強になりました。

NRIによる、3年おきに行われる定点観測。

マーケティング部門ではないが、統計データからの読み取りトレーニングも兼ねて、今回も手に取った。
まぁそうだろうな、というのが多くなる中で、「足るを知る」という表現。他者が苦労しているのを見ることで自分のやや苦しい境遇を合理化してしまう傾向があると考察して...続きを読むいるのが印象に残った。

データとしてまとまってるので
わかりやすかった
字が多いので目が疲れたが、
時代の変化についていけるように
読んでみた

NRIが実施している3年毎定点観測の生活者調査をもとに2021年の日本をデータで読み解く一冊。
家族というものへの認識の変化、情報環境の変化、ライフスタイルや購買行動、結婚や人付き合い等の意識の変化が紹介されている。特に2018→2021でのコロナの影響が見て取れる内容に。

多少の気付きは有りました。
消費行動はTVは、まだ強いかな。
販売員の影響力が強くなっている事は驚きました。

誰かの頭のアイデアの話ではなく、アンケート調査からのネタなので、びっくりするような視点があるわけでもなく、むしろ他人を説得するときのバックデータに用いられる本、なのだろう。タイトルと表紙に少し期待したのだけど。「社会を良くする消費へのストーリーを構築せよ」なんて、消費者の立場では聞きたくないフレーズ...続きを読むだなあ、いいたいことはよくわかるけど。

読む目標設定（意味）
野村総研のデータを使って、今の統計マーケの流れを実践的に知る。

実際に読んでみた一言感想
確かに、そうだよね。っていう事の方が多かったかも。

気になった点

考えたこと
今の流れがどういった消費傾向にあるのかということが
書かれていたけれど、これからの消費傾向がこの...続きを読むままなのか、
それとも変わっていくのか。その辺がどうなんでしょか。
シェアの文化とかは以前から言われていたものだし、それが加速してるのは、体験的にわかる。
新しい学び（キーワード）
立地、規模、品ぞろえ、サービスすべてトータルを合わせて、顧客に感動を与える、経験価値マーケティングが重要とのこと。
自身にとって、アバクロは嫌いなんですが、好きなひとにはたまらないと思う。どこのアバクロに行っても、同じ匂いがして、嗅覚で店を覚えさせるマーケティング手法だと思います。これも、感動とはいかないまでも、アバクロのにおいが好きな人には、プラスの評価が続くんだと思います。

次のアクション
（アクションの達成日＿年__月＿日）

情報疲労した迷える消費者。将来への不安。メリハリ。多くより善く使う。シェア。つながり。

データの読み解き、典型的なペルソナ、いずれもすごく読んでて納得感があります。