瀬町奈々美のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
推しという概念をマーケティング的に解剖してく話
事例が興味深かったり
身の回りに置換しやすい言葉で話が進んでくから楽しみながらサクサク
## 内容ざっくり
### なぜ推してくれる人が必要なのか?
自走式ビジネスを実現するのに必要だから
### コアとは
応援対象
嵐でいうアイドル活動
### サテライトとは
コアの周りに派生する二次的活動や要因
役割は2つ
新規顧客への認知を広めてコアを知ってもらう入り口となる役割
既存顧客が飽きずに応援し続けるためのコンテンツを提供する役割
嵐でいうバラエティ、お笑い、俳優業、個展、ニュース、舞台、グッズ、展示、コラボなど
### 推し活経済とは
コアとサテライトを行ったり来たりすることで対象に接する時間を増やし、好きの気持ちを強くさせていく構造
### 推してくれる人を作る3ステップ
1. 応援したい!と思わせるコアの形成
2. コアと関わる機会である導入と継続のサテライトの形成
3. コアとサテライトを簡単かつ自然に移動できるような導線の形成と導線を崩さないための注意
### コアに必要な要素
1. 一生懸命で誠実
2. ブレない芯もしくは世界観を持っている
3. 完璧ではないこと
これはビジネス的観点からみるとこう置き換えることができる
1. 消費者や関係者と丁寧に関わっている
2. 共感できるストーリーを作れている
3. ユーザーが共創できる隙がある
### 顧客の種類
それぞれの層への施策が必要
1. エクスプローラー
2. アプリシエーター
3. ファン
4. 推しアンバサダー
### エクスプローラー
情報を探す人
進化させるためには「価値観グループへの自分ごと化コンテンツ作り」が必要
同じ価値観を持った中規模グループに届けるためのコンテンツ作り、戦略作りを行うことで他人ごとだったビジネスが自分ごととなり好感を持たせることができる
切り口を年齢や性別とするのは主観が混じるからNO
### アプリシエーター
好感を持っている人
進化させるには「希少性での意味作り」が必要
個性を生かした面白さをより伝える施策を行うことで関わる意味を作る
関わるうちに愛着を持つようになる
### ファン
愛着を持ってる人
進化させるには「楽しい体験での愛着作り」が必要
リアルな場での楽しい体験は記憶や印象や心に残りやすい
積み重ねることで情報に受け身な姿勢から、自ら発信するなど行動する姿勢へと変わる
### 推しアンバサダー
ビジネスに対して自ら行動を起こしてくれる人
継続させるには「コミュニティでの行動作り」が必要
推してくれる人同士の交流の場があることで運営者がいなくとも新しい情報が生まれるようになる
供給が少なく推しへの愛が冷めるリスクを軽減できる
聖地を自ら生み出すのも手
### 注意
サテライトのコンテンツを見て、コアへと入ってきたときに、思っていたのと違う、と感じさせてはいけない
愛着を気づき上げる前に興味を失ってしまうから
運営側の誠実性が見えない!問題
コアのメッセージ性を整理してからサテライトを作る必要がある -
Posted by ブクログ
購買動機としての位置づけが大きくなっている「推し」について、単なるファンとの違い、マーケティング面から見た特徴などを紹介している。
本書で繰り返し紹介されているとおり、推しとファンの違いは、自発的行動量と熱狂度にある。
推しという単語は知っていたけれど実際の経済行動は知らなかったことがいろいろあってフムフムと思った。
■推されるための3条件
・一生懸命で誠実。応援したい感情になる
・ブレない世界観。継続的応援動機になる
・完璧でない。完璧だとスルーされる
■JOMO
Joy Of Missing Out。全ての情報に追いつくことは諦め、偶然の情報や繋がりを楽しむ。インスタのストーリーとか
■LTV
Life Time Value。コンテンツの寿命とその価値の掛け算で推しコンテンツの経済圏を量る。