津田匡保のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ファンベースの本を積読から読むに至る。
パレートの法則で、上位顧客の20%が売上の80%を構成する、というのがある。
人口が減っていく社会でマーケットは縮小する。
だからこそ、自社のコアなファンとともに会社や事業を共創していくことが必要と理解した。
コアなファンからの口コミで発信してもらう。
熱量を持ったSNSや直接の噂話は伝染する。
(ハード/機能→ソフト/情緒へ)
マーケティングの戦略だけでは、日本市場ではもう限界がある。
新規取引は売上全体の中では、それほど大したウエイトになく、改めて現在の顧客をよりファンに変えていく
この点を軸に事業を考えていく企業が今後はますます増える。 -
Posted by ブクログ
「これからの日本にはファンベースという考え方が必要だし、最重要になるだろうと心の底から思っています」様々なファンとの共創企業を紹介した本著、今度はあなたの企業に当てはめて考えてみてほしい、と締めくくる。小さい会社でも、ファンとともに歩むことはできる。アイディア出しが、楽しそう。
【人と仲良くなるには】あなたが何者で、何を大事にしていて、相手に何をしてほしくて、何を共にしたいか、などを語らない限り、人と近づくことはできない。あなた自身の思いを整理し、語ることからつきあいは始まるのです。
【ファンを増やすのではない】超成熟社会では、USP(独自の売り)はすぐ陳腐化。感情でファンにしておかないと、よく研究した後発にとられてしまう。機能価値はコピーできても、情緒価値はコピーできない。
【アドレスには家守がいる】地域のコミュニティとアドレス利用者のハブになる。
【地域創生】地元の人が自信をもつ。外部講師で機会をもつ。「地元では一般的でも、このナスは実はとても貴重な品種である」「雪国の文化は素晴らしい」それぞれの人の仕事にきちんと価値があることを紹介する。結局人は人にしか共感しない。
人間力を磨く。1回できた価値観を壊して再構築する努力。