角川淳のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
コロナ禍で急速に営業DX化が問われるようになってきたが、本書籍はそんなコロナ禍の前に、DXとは言わずに、営業デジタルという言葉で地に足ついた論を展開している。最新ツールに振り回されるのではなく、営業が将来どうあるべきかをまずは見極めて、そこにツールなどの手段を合わせていくことが重要。また、営業の変化は顧客の購買変化に合わせることが重要で、となると、顧客のデジタルによる購買行動の変化をまずは把握することが重要であるという論。全体的に概念論ではなく、地に足ついた営業現場の雰囲気を感じられるので、営業DXに取り組む前の下知識としての書籍としておすすめの一冊。