橘山聡のレビュー一覧
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営業マンの基礎はこの本で身につけろ！
仕事での営業、なかなかうまく行かなくて悩んでいませんか？お客さんとの商談でいい段階までは行くけど、最後の最後で失敗していまう、などお困りではないですか？
中には、営業のノウハウを学ぶ機会がなくて、なんとなく続けてきたと言う方もいることでしょう。
本書は、セー...続きを読むPosted by ブクログ -
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学んだこと
合意を得る質問をしてお客様が『関心と情報収集』の段階か『比較と判断』の段階か確認する。
何か説明する前にこの後どういう流れになるか説明して合意を得る。
お客様は商品ではなく自分の欲求を満たしてくれる手段をもとめている。
それを聞き出して最適なものを提案する。
クロージングの時にいかがでし...続きを読むPosted by ブクログ
