佐藤綾子のレビュー一覧
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by ぶっくまっく高槻2013.7
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ロロ・メイ『不安の人間学』マザコンと恐怖と不安
‼️『イエスの御名で』ヘンリ・ナウエン 地位名誉肩書き捨てて知的障害者施設。他人の賞賛でなく、自分に本当に大切なものを見失っていたと…。
怒りの自壊と伝染 集中破壊 20-1
不当な怒りへの不当な怒り 25-6
⭐︎ノー！！！ 、思い切って言ってみる。→おや、こいつノーも言うんや。ほな変えよかー
⭐︎部分否定のクレームで申し出ていくことが大切 34
悪口癖の奴がいる。パッと切り離そう 39
⭐︎怒りに対して、徹底無視。出席し続ける。無視して貫き通す。 41
⭐︎自分に自信。素晴らし -
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「人は発言の内容より印象を重視される」
「非言語表現は大事だよね」
とはすでにいろいろなところで語られている。
その点から、この本の言わんとすることは、
それほど目新しくないかもしれない。
それでも、この本は素晴らしいと思う。
まずは、非言語表現、パフォーマンス学を
修めてきた著者ならではの、
実証を交えた事例が説得力を持たせていること。
そして、理論を踏まえた実践アドバイスも
具体的でわかりやすいことだ。
いわゆる「ビジネスマンやコンサルタントが
実体験をもとに書いた本」とは違い、
かなりフラットな視点から幅広い話題を扱っているので
この種の本の入門書としても良いと感じた。 -
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ネタバレ人を動かす促すが為のハウツー
■効果的な釘は相手の性格を見抜いて、快感をあたえるスイートスポットを見つける
・打たれ弱い人
相手の事情を汲み取ってやんわと釘
・劣等感が強い人
yes butではなくyes and
・視野が狭い自信家
この程度で満足するなと同僚の成功事例で湾曲的に
・変化を嫌う人
将来のリスクを訴える
・自己満足型
本人のペースを乱さず言うべきことを細かく
優しく言う
■困ったタイプへの釘の指し方
・3つのタイプの釘の指し方
内向的な人
評価してマイルドな言い方で励まし風味の念を押す
攻撃的な人
建設的な意見を期待するよ！
正面から否定せず、yes -
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ネタバレチェック項目11箇所。本書でお伝えする「傾聴力」は、これまで日本で数多く論じられてきた「聞く力」とはまったく違う次元に属するものです、ここでお伝えする「傾聴力」は次の三点です、「徹底した感情移入の力」、「感情コントロールの力」、「質問力」、すなわち「聞きわけて訊く力」です、この三つの力を持った人だけが、相手との会話を実り多いものにすることができます、本書はそのための技術を具体的にお伝えしていくものです。「傾聴力」の三つの力をつけたあなたの目の前には、今後ますます大きな仕事の成功、良い人間関係、そして夢の実現が広がることでしょう、本書がそのための少しのお手伝いになることを心から願っています。たと
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営業という仕事柄名刺交換の機会は多いのですが、最近は頂いた名刺もたまっていくばかりできちんと整理できておらず、名刺交換を機に人脈を広げていくなどとはとてもほど遠い状況でした。
そんな時に、「もう、名刺交換はするな。」というショッキングなタイトルが目に入って思わず購入してしまいましたが、読みすすめていくにつれ、なるほどということばかりで、今までただなんとなく名刺を交換していた自分が恥ずかしくなりました。
ただ、名刺交換の仕方のレクチャーというだけではなく、名刺から読み取れる情報から瞬時に相手とのコミュニケーションを深めていくコツや、仕事につながる人の見抜き方、「ご縁」を「人脈」にしていくため -
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パフォーマンス心理学の第一人者としてエグゼクティブに対するスピーチ指導を多くしており、著作１９５冊は２０２０年９月現在で累計３２３万部という著者プロフィールだが、初めて読んだ。
ZOOMやYouTubeによるオンラインの表現の伝わり方の特性を踏まえた注意点や対策はそれなりに参考になるが、オンラインの向こうの相手の特性に基づく対応の変化は、特性を把握できないのもオンラインだろう。また、自身や他の研究・テスト結果に基づく法則論的な内容には、そうした原則どおりに行かない場面もあるし、そこまでトレーニングしなければならないのは影響力の大きなエグゼクティブなのだろうなと思う。
資料にはコピーライト表記と -
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「パフォーマンス学」の、日本における第一人者による本。
ビジネス場面でのスピーチ、プレゼンなどにその知見を応用する、実用的な本のようだ。
以前、同じレーベルから出ている『自分をどう表現するか』も読んだことがある(が、内容はいまいち覚えていない。)
表現は言語表現と非言語表現に二分される。
非言語的表現から環境や時間にかかわる要素を省くと、音声的要素(パラランゲージ)、動作的要素(キネシクス)、外見的要素に三分されるとのこと。
この部分を自覚的にコントロールせよ、とのこと。
第一印象はわずか２秒で決まり、それはその後も変更されないというデータもあるらしい。
ただ、読んでいて、モヤモヤする本で -
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ネタバレ●満場一致の精神が、質問する能力を低下させ、傾聴力も奪ってしまう
●言葉を聞くだけでなく、感情も聞きとる事
●感情移入できない原因
①ノイズ：取り除いてから聞く
②情報リテラシー、言語リテラシー：あらかじめ勉強しておく
③否定的な相手：話の内容と相手を切り離して考える。声に出して褒めてみる
④非言語表現を見逃さない：ズレを見る
●なぜか情報あ集まる人は、無条件の関心を持っている
●信憑性
・元気
・社会性がある
・権威
・過去の実績
・個人的魅力
●傾聴力を鍛えるには、質問を考えながら聞く、中身のある話をする人と親しくする
●相手がすべてのポイントを話しているわけではない。賛成、反対