太田彩子のレビュー一覧

１億売るオンナの８つの習慣

・空いてる時間が出来たら電話しよう、ではいつまでたっても成果は生まれない。決まった時間に、決められた件数の電話を集中してこなす。
・単に「お困りのことはありませんか？」ではＮＧ．お客様がイメージしやすいように「具体的な仮説」を準備して提案。電話するまに、まず相手の「状況」「求めているもの」「こちらが提案するもの」を明確にする。
・「マメ派」と「しつこい派」の違いは、「回数」と「時間」。マメな人は相手との接触回数が多く、しかも１回の接触が短時間。しつこい派はその逆。
・「小さなマメ」を繰り返し、お客様から相談される存在に。①電話、メール、訪問によるアプローチ。②短時間でも良いので「アプローチする目的」を明確にしてコンタクトをとる。③日頃から「あおの人に何を伝えたら喜ぶだろう」と考えながら情報を収集する。
・文末には「今後ともみなさまのご活躍が励みになります。」⇒手紙は手書きで。文末に感情をこめる。
・メールでは、本文は簡潔・シンプルに、追伸の３行は感情を。
・人間は長期的な利益よりも、まず目の前の利益にとびつく。相手をその気にさせるには、確実な「プチ提案」からストーリーを組み立て、時間をかけて大きく育てる。
・反論やネガティブコメントをもらったら：①「Ｙｅｓ×Ｙｅｓ」でとことん相手を承認する。②Ｙｅｓ、Ａｎｄ　Ｈｏｗ　ａｂｏｕｔ～で話を展開する。ダメなのはＹｅｓ，　ｂｕｔ～③一貫して冷静に交渉を進める。
・自己満足ではなく、社会的貢献や使命を考える。僕なら、一人ひとりの可能性を無限大に育成することで、その人自身の成長・自己実現とグローバル社会の貢献を応援している先生を応援する。自分が頑張れば頑張るほど、喜びの連鎖が生まれ、世の中がちょっとずつ良くなっていく。
・どんな些細な疑問点でもその日中に解決して報告する。
・小さな約束でも必ず守る。
・普通の営業マン⇒お客様の「脅威」や「弱み」を分析してのソルーション提案。一方、トップセールスマン⇒課題解決しながら、お客様が「機会」や「強み」をさらに活かしてオンリーワン企業となるための提案をする。

１億売るオンナの８つの習慣

・女営業の最低限のルールを知る。
・今、出来てないことが、半分くらい。まずは、その辺りの意識改革をしてみよう。

１億売るオンナの８つの習慣

営業ウーマン向けコンサルティングでご活躍中・太田彩子さんの新刊。帯の太田さんが可愛らしく思わず手にとってしまいました。

本書は太田さんがホットペッパーの営業時代に学び・実践し、結果に至ったメソッドや、すでに一億レベルの売上を持つ様々な営業ウーマンの成功の秘訣・習慣などを例に８つのカテゴリーに分けて紹介されています。

受注に至るために重要なファクターである相手との共感をどのように構築していくかのメソッドが秀逸です。

受注後のキメのひとこと

「あなたと仕事をしたいのが私の夢でした」←こういう内容の台詞

は、そんなこと言えるのか（笑）と一瞬引きそうになりましたが
そういう台詞が自然に相手の心に落ちるぐらいの関係を構築しましょう！
という太田さんのメッセージかもしれませんね。

本書は営業ウーマンの視点での内容でしたが
女性の担当者を相手にする機会が飛躍的にふえてきた昨今
営業マンくんたちも、十分有益な内容だと思います。


相手との「共感」


営業に限らず、仕事・恋愛・友情・家族関係に欠かせないですね～

太田さんにお逢いしたくなるホットな一冊でございました！