NirEyalのレビュー一覧
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Posted by ブクログ
・投資とはむしろ、ユーザー自身が次に使う時のために、サービスを改善する行動を意味する。友人を招く、好みを選ぶ、仮想資産を作る、新機能の使い方を学ぶといった、ユーザー自らが自分の体験を改善するために行うことはすべてインベストメントである。
・習慣的なプロダクトとは、ユーザーの自発的な行動を促し、その行動を習慣化させるものだ。
・習慣的なプロダクトは「あったら嬉しいもの(ビタミン剤)」から始まり、やがて、「なくてはならないもの(鎮痛剤)」になる。
・習慣的なプロダクトは「かゆいところ」を解消することで、ユーザーのストレスを緩和する
・選択の自由度を上げると、ユーザーに複数の選択肢を提示できる。しか -
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Posted by ブクログ
0.イントロダクション
■リメンバー・アンド・シェア
・習慣とは、無意識、あるいはほとんど意識しないままに行われる行動である
・アクセス、データ、スピードの集中により、この世の中はますます習慣を形成しやすい場所になっている
・ユーザーの習慣を作り出すようなビジネスは、非常に大きな競争力を獲得できる
・フックモデルとは、ユーザーの抱える問題を、習慣化された行動で解決するという体験をモデル化したものである
・フックモデルには①[トリガー(きっかけをもたらす)]②[アクション(行動をうながす)]、③[リワード(報酬を与える)]、④[インベストメント(投資させる)]の4つの段階がある
1.ハビット・ -
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Posted by ブクログ
ネタバレHOOKモデルとはなにか。
⇒自社商品を継続的に使ってもらう習慣を構築するもの
①トリガー 外的→内的トリガー
②アクション (時間・お金・身体的努力・ブレインサイクル・社会的逸脱・非日常性)
③リワード
④インベストメント
④は意外であった。すべてこちらで提供することが、
良いサービス。使い続けてもらえるサービスだと思っていた。
そうではなくて、ユーザーが使っているんだ!コミットしているんだという意識・物があることによって、
人々が離れられなくなるということを知った。
どうやったら、人にコミットしてもらえるか。
少しの努力とアクションの負担の関係を見ながら、
自社商品に落とし込む。 -
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