玉木剛のレビュー一覧

影響力

玉木剛 / 本田哲也

良い商品、良いサービスを提供する。やはりこれにつきる。

どれほどマーケティングをやろうが広報活動をしようが、
中身が伴っていなければ結局消費者は離れてしまう。
逆に、いいものを提供していても、それが消費者に伝わらければ
意味が無い。

この本は企業と消費者のコミュニケーションの方法を事例を上げながら
わかりやすく解説している。
それほど新しい本ではないけれど消費者に対する企業のあり方を
考える上で非常に参考になった。