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Posted by ブクログ 2012年05月15日
良い商品、良いサービスを提供する。やはりこれにつきる。
どれほどマーケティングをやろうが広報活動をしようが、
中身が伴っていなければ結局消費者は離れてしまう。
逆に、いいものを提供していても、それが消費者に伝わらければ
意味が無い。
この本は企業と消費者のコミュニケーションの方法を事例を上げなが...続きを読む
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