心理的安全性のつくりかた 「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える

石井遼介

★大反響10万部突破！
★大手企業採用も多数！
★一番売れている心理的安全性の本！

受賞も続々！
◎日本の人事部「HRアワード2021」書籍部門 優秀賞受賞！
◎「読者が選ぶビジネス書グランプリ2021」マネジメント部門賞受賞！
◎『週刊東洋経済』ベストブック2021特集「ビジネス書」ランキング 第2位

「組織に関わる人にはぜひ読んでもらいたい」「一歩踏み出す勇気が湧いてきた」「上司にプレゼントしたい」「自分も改めないといけない」
ーーそんな声を多数いただいています！

「個性を輝かせ、チームで学び成長する」
そんな現代のチームビルディングが、
あらゆる組織・コミュニティで実践できる1冊です。

いま組織・チームにおいて大注目の心理的安全性とは「何か」、
そして職場・チームで高めるにはどうしたら良いのか。
Googleのプロジェクトアリストテレスで、
チームにとっての重要性が一気に認知された「心理的安全性」。
本書ではその心理的安全性を理解し、心理的安全性の高い職場を再現できるよう、
そのアプローチについて日本の心理的安全性を研究してきた著者が解説します。
本書では心理的安全性が「ヌルい職場」ではなく、
健全な衝突を生み出す機能であることを解説し、
日本における心理的安全性の4因子
「話しやすさ」「助け合い」「挑戦」「新奇歓迎」を紹介します。
また、研究でわかった心理的安全なチームリーダーに必要な「心理的柔軟性」と、
4因子を活性化させるための行動分析によるフレームワークを解説。

本書によって曖昧に語られてきた心理的安全性が共通言語となり、
指標化とアプローチ方法によって具体的かつ効果的な高め方を導き出せます。

【目次】
第1章 チームの心理的安全性
第2章 リーダーシップとしての心理的柔軟性
第3章 行動分析でつくる心理的安全性
第4章 価値とルールでつくる心理的安全性
第5章 心理的安全性導入ガイド

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: 日本能率協会マネジメントセンター
• ページ数: 336ページ
• 電子版発売日: 2020年09月25日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 10MB

[ブクログ · ★★★★★]

心理的安全性を高めるとは、チームの創造性や生産性向上のため、「役に立つ」行動を増やす環境作りである。主体的に意味づけられた自分の行動（ルール支配行動のレベルアップ）と、人に対して望ましい行動を促進し望ましくない行動を抑制する行動（心理的に柔軟な行動・実利重視主義）の二種類がある。
7つの習慣など、過去から述べられていることと重なる部分も多いが、曲解されやすさも伴う概念をうまく体系化、言語化されていると思う。あくまで「役に立つか」「実行できるか」に焦点を当てているのはある意味ストイックだが好印象。
あと、創造的絶望ってワードがなんかいい。
ただ、やりがいや成長なんてなくていい、ヌルい職場がいいって言われたら話が終わる気がする。

[ブクログ · ★★★★★]

達成基準を高く保ち、目標達成のための適切な「衝突」を許容できる職場の概念のひとつ「心理的安全性」の理解と実践に関する本。実践方法については行動分析によって、心理的安全性の諸要素を満たす方向への行動変容を目指すという趣旨。指導的立場かどうかによらず、職場づくりに取り組むヒントになると思う。

[ブクログ · ★★★★★]

職場のあるあるをよくぞここまで言語化したな、と感じた。こんな職場を、こんな雰囲気のチームを自分が作らなきゃな、と素直に思える素晴しい１冊です。

[nn · ★★★★★]

読み応えあります

これを読んだら、ぼんやり考えていたことがキッチり言語化された

[うたね · ★★★★★]

風通しの良いチームは作れる

就活で「リーダーシップがある学生が欲しい。」とよく聞いていて、よく分からなかったのでこの本を読みました。

リーダーシップとは「他者に影響を与える能力のこと」であり、単に役職でまとめ役をしている人に限った話ではなく、チームメンバーとしても必要とされている力であるということがよく分かりました。

主に上の立場の方が読むような本ではあるのですが、それだけではなく部下の立場、構成員としての自分からの働きかけの大切さも説かれていました。

[ブクログ · ★★★★☆]

マネージャーは、上位者の顔色ばかり覗うのではなく、①話しやすさ、②助け合い、③挑戦、④新奇歓迎の4つの因子を兼ね備えた、心理的安全性の高い組織づくりを目指そう

[ブクログ · ★★★★☆]

心理的安全なチームのメリット、心理的安全な環境にするために考えるべき要素、心理的不安全な組織になる要因について学ぶ事ができた。

仕事だけでなく、家庭内にも活かせる考え方だと思う。時間をおいて読み直す事で、その時の立場の違いや悩みにより、新たな学びを得られる本だと感じた。

[ブクログ · ★★★★☆]

心理的安全性、「知っている」という方は多いかもしれません。大手企業であればそういったマネージメント職向けの研修もあったりします。

でも、「知っている」と「できている」は全く違います。そして実際にできていない人が多いと思います。

この本を読んで、今まで勤めてきた企業で、正に心理的安全性に欠けた企業があったな、と思い出しました。その職場では若者の退職が後をたたず、休職者も多かったです。

微力でも自分は心理的安全性を提供できる側になれるよう努めようと思いました。

[ブクログ · ★★★★☆]

組織やチームにおける「心理的安全性」が困難を乗り越え、成果を出していく。
そのための理論や実践方法。
それがひとつひとつ深く丁寧に説明されていて、とてもわかりやすかったです。

心理的安全性、これは家庭内、親子関係にも、とても大切なことだなと感じました。
安心して相談できる、失敗も伝えられる、罰や怒られることがない。
「聞き方一つで、メンバーは自分が罰せられている、責められているような感覚を容易に持つのです。」
これ、よくわかります。

でも、わかっていても実践するのはなかなか難しい！
うっかり感情に任せてNG声かけしちゃって、台無しにしてしまうという‥

「結局、何か条件が満たされれば、いつか苦痛などなく、イヤな気分が完全に追い出せてイイ気分でいられる、という幻想を捨てなければなりません。そして、『人生には苦痛があることがノーマル』だし、『ビジネスでは、大変なことが起きるのがノーマル』だということを、心底受け入れ、理解していくことが重要です。」
まずは自分の感情をコントロールできるようになること。
そのあとの働きかけはもっと行動分析や言語行動を学んで改善していかなくては。

[ブクログ · ★★★★☆]

心理的安全性についてどのように作っていくかという実践的な内容。一度で理解しにくい部分もあるが、行動分析の考え方は非常に勉強になった。理由とともに感謝を伝えることは実践していきたい。