期待値を超える～僕が失敗しながら学んできた仕事の方法～

松浦弥太郎

信じられないミスをしたときはチャンスである。失敗をどう立て直すかで、人となりが見えてくる。挽回しようと懸命になる姿が、相手の心を揺さぶる。うまくやろうとしなくていい。流暢に話す必要もない。手もとが震えてしまってもいい。仕事に必要なことは、情熱、笑顔、そして正直さなのだから。苦しい思いを抱えていても、かならず自信は取り戻せる。元『暮しの手帖』編集長による、勇気がわいて、少しだけ前向きになれる仕事論。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネススキル
• 出版社: 光文社
• 掲載誌・レーベル: 光文社新書
• タイトル: 期待値を超える～僕が失敗しながら学んできた仕事の方法～
• タイトルID: 723215
• 電子版発売日: 2020年03月17日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 1MB

[ブクログ · ★★★★★]

商いの本質と広義でのコミュニケーションの取り方、そしていかにして自分の殻を破り期待を超えた成長を成し遂げるかを説く良書です。特に部下を持つ身としては「上司は部下を安心させるのが仕事」、「すべての部下と平等に接する」の節が響きました。言うは易し、行うは…ですが、成長の機会として前向きに捉えて実践したいと思います。

[ブクログ · ★★★★★]

著者の本は優しい言葉だが力強いメッセージが込められている。特に交渉の章では費用対効果や相手に決定を委ねるなど、戦略的にプラスになるアドバイスは参考になる。

[ブクログ · ★★★★☆]

仕事をしていく上での姿勢、心の持ちようを学びました。
目先の利益を優先するよりも、この仕事は誰を助けることになるのか、どうしたら助けることができるのか、どうすればより喜んでもらえるのかを考えて行動することで、仕事の本質から外れないそうです。
それがベースで、コミュニケーションの方法、態度、仕事のやり方、肉体的・精神的な健全さの保ち方など、広く学ぶことが出来ます。

[カエル · ★★★★☆]

タイトルに惹かれて

期待値を超えて結果を出すにはどうすればよいか。
そもそもどのような思考で日頃から生活、向き合えば良いのか。
この本を読んでためになりました。

＃深い ＃タメになる

[ブクログ · ★★★★☆]

自分は経営者ではないのだが、非常にわかりやすく言葉がすっと入ってきた。

コミュニケーションをする上で大切なことが述べられている。どんなことでもやっぱり大切なのは

「人」

それしかない！

[ブクログ · ★★★★☆]

聞いたことのある言葉がたくさん並んでいる。口語調なので読みやすい。話の論理構成もしっかりしている。経営者の苦労と解決策が語られている。解決策はどれも難しいものばかり。なかなか思い通りにいかないけど、やっていかなきゃならない経営者の立場の人に読んでほしい。普段あまり本を読まない人にこそオススメ。モヤモヤとその解決策を言語化しているが、その解決策を実際にできるかどうかはその人次第。全部実践しなくても少しづつできれば良いと思う。当たり前だけど大事なことがたくさん書かれていてお腹いっぱいになる。期待を超える仕事ってのは本当に大変なことだが、成長するよ楽しいよという内容。