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Posted by ブクログ
意思決定に欠かせない5段階フィルターモデル
①メタ判断
真の問題は何か←これ一番重要
意思決定自体の必要度緊急度重要度コストを考える
質にこだわるか、スピードや合意形成にこだわるか
②選択肢の生成
③選択肢の評価
総合評価法
評価項目を書き出し、絞り込む
評価項目にウェイトを置いて総合評価する
例
評価項目
・福利厚生の充実 40%
・前職のスキル活用 20%
・労働時間 20%
・リモートワークの導入 20%
④決断
⑤評価学習
・日常の些細な判断は省力化、重要な意思決定に注力
・毎回最善の意思決定は出来ない。決断を振り返り、学習する。リカバリー案を用意しておく。
・最終的には幸せとは何かを考えることが意思決定につながる
Posted by ブクログ
意思決定を行動経済学の観点から解説した書籍。
意思決定の際、人が優柔不断になる原因は、性格ではなく問題そのものにある。例えば、選択肢の数が多すぎたり、情報がほとんどなかったりすると、なかなか意思決定できない。
■確証バイアス
人は、ある仮説を立てると、それに合致する情報のみを求め、自分の仮説は正しかったと確信する傾向がある。このバイアスが働くと、情報収集とその解釈がゆがむため、良い意思決定はできない。
■自己奉仕バイアス
人は、成功すると自分の実力だとしてその要因を自らに帰属させ、失敗すると「運が悪かった」などとして外部に帰属させる。ゆえに、失敗しても自分に都合よく結果を解釈し、原因を分析・検証しない。
■5段階フィルターモデル
適切な意思決定をするには、様々なバイアスの存在を理解した上で、理想的な意思決定の方法に従うことが必要である。
優れた意思決定の方法として「5段階フィルターモデル」がある。
①メタ判断
「真の問題は何か」を考え、その上で意思決定の必要度・緊急度・重要度・コストを判断する。
②選択肢の生成
バイアスの影響を受けないように情報を収集・精査し、選択肢をつくる。
③選択肢の評価
評価基準をもとに、生成した選択肢を総合的に評価する。
④決断
選択肢の中から、最も評価の高いものを選ぶ。
⑤評価学習
行った意思決定のプロセスと結果を評価し、次の意思決定に活かす。
Posted by ブクログ
意思決定をどのようなツールを活用して行えばよいかという本。
決められない優柔不断は、自分の性格のせいにするのではなく、こういう風に考えるとうまくいくのでは？というアイデアやツールが読みやすく記載されています。
優柔不断には2タイプあり、普段と異なる状況による「状況困惑型」と、意思決定するための情報は揃っているのに決められない「熟慮逡巡型」がある。したがって、問題の方に”問題”があるので、意思決定に関するツールをつかってみましょう、ということ。
それと、意思決定には大小あるものの、いずれもパワーを必要とするので、普段の小さい決定はルーチン化しておくともよい。有名なスティーブ・ジョブスがいつも同じコーディネートをしていることを例示。
この本の一番の読みどころは、意思決定のモデルである「5段階フィルターモデル」の第4章。
①メタ判断
②選択枝の生成・絞り込み
③評価
④決断
⑤評価学習
このモデルをつかった事例が5章にあります。
会社である程度の立場についていたり、プロジェクトを主管していると、すでに自然と身についていることもあるが、知識と整理しておき、日々の業務に実践していけると良いと思いました。逆に、会社で、コイツできるな、という場合も本書のようなパターンで意思決定しているとも感じました。
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ビジネス・実用
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