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「もめ事を解決する」「相手より優位に立つ」「駆け引きする」「相手と自分にWin-Win の解決策を探す」など、「ハーバード流交渉学」に、心理学などの新しい知見を加え、日本のビジネス社会の実情に合わせて解説。
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Posted by ブクログ
強みは小さなものでも良いから集めてみるというのは発見。 5ステップは繰り返し読み直し、日々の業務で実践してみる。
比較的自分は意識してきたことではあるが、体系的に説明されて自分の頭も整理できた。オススメしてみようかな。
日経文庫。何より、新書サイズで読みやすくって良い。そして、お硬い表紙から想像できないからくらい、専門的ではなく、読み易い文章。交渉とは、勝つ。か負ける。かではない。あと、心理な影響など、とてもわかり易い文章で、すっとはいるのがいい。おすすめ。
非常に実践的でハードな内容の本。全てを実行することは難しいとは思うが、交渉学の概念を学ぶには参考になる。
かなり実践的な交渉学の本。交渉学は比較的概念的な話が多い印象だが、この本は例えば、相手が不快な対応をとってきた時の対処法など対策が散りばめられている。
戦術を知ることによって相手からのディフェンスに繋がるということにはなっとく。彼を知り己を知れば百戦殆うからずという言葉があるが敵を知った気になっている可能性がおおいにあるなとおもった。交渉を行う際に徹底した準備と先入観にとらわれず相手の発言を正確に捉えることに重きをおくことが大切だと気づかされた。
交渉＝対立や勝負ではなく、「互いに賢明な合意を目指すための価値創造」と捉える視点は目から鱗だった。一方で、利益の最大化：Great for meを忘れがちなのが人間（特に日本人）。Good for you, Great for meの精神を忘れずにいたい。
どんなに時代が変わっても、大切であろう交渉力。 はじめは断られたら心が折れそうになるが、交渉力を鍛えておけば、いずれそれも軽減する。 交渉力は、不可能を可能にすることもあると思う。 本番の前の準備の仕方で、結果は決まる。 入門に最適である。
交渉学の基本は一通り網羅されてると思います。 相手の出方に惑わされないためには、感情を切り離すこと、そして事前の予習で譲れないライン、妥協できる幅を明確にしておくのが大事だと感じました。
これは面白い本でした。交渉のありようについては、常々、あれこれ考えてきたのですが、科学的に分析し、実践していこうということですね。もっと勉強しないといけないですね。
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