「いまの説明、わかりやすいね！」と言われるコツ

浅田すぐる

シリーズ２０万部突破のベストセラー
『トヨタで学んだ「紙１枚！」にまとめる技術』の著者であり、
「思考整理」「コミュニケーション」「わかりやすい説明」をテーマに
これまで５０００人以上に“目からウロコ”の指導を行ってきた浅田氏が、
自らの集大成ともいえる説明スキルアップの秘訣を大公開。

「あれもこれも……」とポイントを詰め込むあまり
かえってわかりにくくなりがちなビジネスコミュニケーションについて
「あれ」と「これ」と「それ」――すなわち「３つのポイント」に絞ることで
わかりやすさを飛躍的に高めるコツをアドバイスします。


＊目次より

ＰＡＲＴ１ なぜ、うまく説明できないのか？
●理由その１ 「動作」にできていないから
●理由その２ 「数」を増やしすぎるから
●理由その３ 「すべてカバー」しようとするから

ＰＡＲＴ２ 「わかりやすい説明」の条件とは？
●ポイントその１ 数を「３つ」に絞ること
●ポイントその２ 「構造」にはめること
●ポイントその３ 「動作」で伝えること

ＰＡＲＴ３ どうすれば、説明上手になれるのか？
●方法その１ 「３つの視点」で「情報を整理する」
●方法その２ 「３つの構造」で「考えをまとめる」
●方法その３ 「３つの動作」で「伝える」

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: サンマーク出版
• ページ数: 205ページ
• 電子版発売日: 2017年04月12日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 14MB

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「これならできそう！」というのが一番の感想。
とにかく3つに絞ったらいい。
3つに絞ることについても、すべてを正しく説明しようとするのではなくて、間違っていてもいいから自分が理解した範囲を説明するのがいい、というのがなるほどと思った。
早速使ってみようと思った。
以下、この本の方法を使って、本の内容を紹介してみる。

①ごちゃごちゃした情報を整理する方法が紹介されている。
②整理する方法が簡単な動作で説明されているのですぐ実践できる。
③わかりやすく説明するためには網羅性より代表性が大切。だから３つに絞る。

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全体として内容に統一感がある内容だったのでわかりやすかった。

3つに絞る事（代表制）については意識をしてたが、網羅性を気にしてわかりずらくしてしまったという経験との矛盾が気になっていたが、網羅性よりも代表制と言う意見には目から鱗だった。

また、目的を意識させるために、動作（どう行動すればいいかがわかる表現）で説明できるか？と言う点についても、当たり前だけど非常に重要な点だった。

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浅田すぐるさんの著書は、3冊目。
「トヨタで学んだ『紙1枚!』にまとめる技術」を読んで以来、「エクセル１」を実践している。
会議や講演会で「エクセル１」にメモを記入していると、周囲の人から、「その書き方、面白いですね。どのような方法なのですか。」と聞かれる。説明するのだけれど、その後、誰も真似をしない。もったいない。

本書「『いまの説明、わかりやすいね！』と言われるコツ」は、「トヨタで学んだ『紙1枚!』」にまとめる技術[超実践編]」よりも更に実践的な内容だった。

早速、「3つの視点」、「3つの構造」を実践できるように、テンプレートを作成して、まずは、今担当しているプロジェクトの現状を「3つの視点」で分析してみた。

実践、実践。

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・動詞ではなく動作にする

・ポイントを３つに絞る（代表性）

・情報の見える化


自分の説明は網羅性となっており、まとまりが無く、ダラダラと長くなってしまうことがあった。また、学んだ事を動作にすることが出来ず、失敗を繰り返していた。この本では、シンプルな動作が書いてあり、自分でも実践できると感じた。

[ブクログ · ★★★★☆]

「トヨタの育て方、伝え方」の要約版といった内容。
「分かりやすさ（伝わりやすさ）」をテーマにしている背景もあり、本書の内容は非常に「分かりやすい」のが特徴です。

ビジネスに限らず、コミュニケーションの際に留意しておけば、多くのことが円滑に展開すると思います。
何より、自分の話が相手にとって、「おもしろい、わかりやすい」と感じて頂けると非常にうれしいですよね！
その意味では、多くの方に読んで頂きたい本です。

フォントも大きく、要点を色分けして簡略に書いてあるので、読書が苦手な方でもスラスラ読めて頭に入るのでは、と思いお勧めです。

[ブクログ · ★★★★☆]

感想は３つあります。


・アウトプットを意識したインプットは大事

・知ってたつもりでも実行できないことばかり

・感想を3つのポイントで表現することは難しい


自分なりに簡単に感想をまとめてみましたが、
やっぱり難しいことがわかりました。　

本書に書いてある内容は当たり前に思えるけど、
自分ができてないことを実感できました。

とてもわかりやすく、説明のコツを紹介してくれる本だと思います。

[ブクログ · ★★★★☆]

わかりやすい説明をするにはどうすればよいか、実践的な方法についてまとめられています。説明をする側とされる側の心理をよく分析されており、確かに言われてみるとその通り、と納得できる部分が多々ありました。
実際のビジネスの現場でありがちな問題点を指摘しつつ、本来の人と人とのコミュニケーションの本質を理解し、シンプルで実践しやすいテクニックやコツが書かれています。ビジネスの様々なシチュエーションで応用できるかは、多少疑問も残りますが、少なくとも、この本にあるポイントを理解して、実践することで、今の自分よりもスキルアップできることは間違いないと感じました。

[ブクログ · ★★★★☆]

物事を説明する際に、いかに分かりやすく相手に伝えるか、そのポイントを綴った本。

コミュニケーションにおいて、自分の伝えたいことを、正しく相手に伝えるためには、
相手の情報レベルや、理解レベルに応じて、分かりやすく伝えることが最も重要であり、
本書を読んで、そのポイントが改めて理解できた。

構成で、なぜ相手にきちんと伝わらないのか？から入り、
その改善策としてポイントが紹介されていることもあって、読み手にとっても大変理解しやすかった。

そのポイントは①数を「3つ」に絞ること、②「構造」にはめること、③「動作」で伝えること。
どれも大事である印象を持ったが、個人的に③は認識を新たにした内容。ここは心掛けていく。
また②の選択肢を広げる意味でも、各種フレームワークに関する復習もしたくなった。
フレームワークに当てはめることで、分かりやすさはもちろん、MECEになる点も重要。

仕事を効率的・効果的に進めるためにも、この手の本はしっかりとインプットしていきたい。

[ブクログ · ★★★★☆]

説明のプロが書いた本だけあって内容が入ってきやすい。そのため理解したつもりになりやすいが、そうならないように実践できるフォーマットが添付されているのでいい本だと思った。

[ブクログ · ★★★★☆]

■メインテーマ
わかりやすい説明の条件とは？

■著者の主張
3つの視点で整理し、3つの構造でまとめ、動作で考える。

■学び
今までわかったつもりになっていたのは、動詞レベルで理解していたから。
行動に落とし込めるようになって初めてわかったといえる。