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★ほぼ日代表・糸井重里氏絶賛!!
「どんな聡明な人でも、失敗はする。背筋が寒くなるけれど、読みだしたら止まらない」
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◎あらゆる失敗に通じる「原因」と一流組織が備える「学習システム」のすべてがわかる!
・なぜ10人に1人が医療ミスの実態は改善されないのか?
・なぜ墜落したパイロットは警告を無視したのか?
・なぜ検察はDNA鑑定で無実でも有罪と言い張るのか?
オックスフォード大を首席で卒業した異才のジャーナリストが、医療業界、航空業界、グローバル企業、プロスポーツチーム…あらゆる業界を横断し、失敗の構造を解き明かす !
■虐待事件で正義感に目覚めた市民が、役所の失態を責め立てた結果、どうなったか?
■「ミスの報告を処罰しない」航空業界が多くの事故を未然に防げている理由は?
■撃ち落された戦闘機に着目した天才数学者が、戦闘機の帰還率向上をもたらした洞察とは?
■治療法が発見されていながらも、「人類が200年放置し続けた病」があるのはなぜ?
<目次>
第1章 失敗のマネジメント
「ありえない」失敗が起きたとき、人はどう反応するか
「完璧な集中」こそが事故を招く
すべては「仮説」にすぎない
第2章 人はウソを隠すのではなく信じ込む
その「努力」が判断を鈍らせる
過去は「事後的」に編集される
第3章「単純化の罠」から脱出せよ
考えるな、間違えろ
「物語」が人を欺く
第4章 難問はまず切り刻め
「一発逆転」より「百発逆転」
第5章「犯人探し」バイアス
脳に組み込まれた「非難」のプログラム
「魔女狩り」症候群 そして、誰もいなくなった
第6章 究極の成果をもたらす マインドセット
誰でも、いつからでも能力は伸ばすことができる
終章 失敗と人類の進化
失敗は「厄災」ではない
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
失敗そのものが問題なのではなく、「失敗から学習できるかどうか」が成果を大きく左右することを学んだ。
特に印象に残ったのは、医療事故の事例である。人命に関わる仕事であっても、適切な手順や知識があるだけでは十分ではなく、緊急時には思い込みや焦りによって判断を誤ってしまうことがあると知り、大きな衝撃を受けた。私は、人命や重大な損失に関わる仕事では、特殊な事情がない限り標準的なフローに従うべきだと考えていた。しかし本書を通じて、フローを作るだけではなく、状況が悪化したときに確実に次の手順へ移れる仕組みや、誰でも異議を唱えられる環境づくりまで含めて設計することが重要なのだと理解した。
また、人は一度努力したことほど「間違っていた」と認めにくくなるという点も印象に残った。時間をかけて考えた方法や、自分が作り上げたものほど執着してしまい、客観的な判断が難しくなる。この考え方は、私がプレイしているシャドウバースにも当てはまる。時間をかけて調整したデッキほど、「運が悪かっただけ」と考えたくなるが、本来は結果を客観的に分析し、必要ならデッキ自体を見直す姿勢が重要だと感じた。今後は、自分の考えに固執するのではなく、「仮説が正しかったか」を検証するという視点を持ち続けたい。
さらに、本書を読んで「失敗がないことは成長していることではなく、挑戦していない可能性もある」と考えるようになった。もちろん同じ失敗を繰り返すべきではないが、適切な難易度の挑戦を続ければ、新しい失敗が生まれ、それが次の成長につながる。この考え方は非常に前向きで、自分も積極的に挑戦しようという気持ちになった。
そのため今後は、何となく行動するのではなく、「仮説を立てる→検証する→考察する」というサイクルを高速で回していきたい。ゲームでも仕事でも、目的を持ってデータを集め、結果を分析し、改善につなげることを意識する。また、失敗を記録し、原因と改善策を残す習慣を身につけたい。さらに、自分一人の視点だけでは思い込みに気づきにくいため、AIなども活用しながら客観的な意見を取り入れ、より良い判断ができるようになりたい。
本書を通じて、失敗を避けることよりも、失敗から学び続けることの方がはるかに重要であると学んだ。今後は、多様な知識を吸収して考察の質を高め、仮説・検証・改善を繰り返すことで、仕事や日常生活においても判断の質を高め続けていきたい。
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ビジネス・実用
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