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Posted by ブクログ
参考になる。要保管。
以下メモ
○「全体像」と「具体的な指示」の二段構えで教える
※最初に全体像を簡潔に説明すること。組織としてどういうビジョンをもち、そのためにどんな業務に取り組み、その中でどういう役割りなのか明らかにする。但し、あくまでも簡潔に。その後、できるだけ具体的に教える。
○大切なのは「優先順位」と「期間設定」
○教えた成果を確認して新たな指示を出す
報告は当人が経験した具体的なケースを3件挙げてもらう。「失敗したケース、中途半端なケース、うまくいったケース」そのうえで、現状の全体像を把握し、責任を持って部下に次のミッションを与え、成果を出す。
○教える重点ポイントは「段取り」
○情報共有で「当事者意識」を持たせる
徹底的な情報公開と情報共有が必要
○抜き打ちの口頭試験を行う
例 今私が言ったことをオウム返しのように言ってみて
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ビジネス・実用
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