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Posted by ブクログ 2015年08月25日
特に予備知識もなく読んだが、事例と分析ステップの途中までのストーリーで、結果としての分析チャートが示されているという構成であり、基礎的説明がなかったので、やや戸惑った。
現場での失敗や不具合、事故などの事象に対して、状況を特定し、課題を文章化することから、なぜなぜで原因を究明し、改善策や再発防止策を...続きを読む
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