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人の行動の9割は脳が勝手に決めている! だからこそ、脳を知れば百戦あやうからず! 逆にいえば、脳を知らずには、顧客、同僚、上司、部下の言動についても、データについても誤った判断をしてしまう。脳科学の知見をマーケティングはじめビジネスに応用することは、欧米先進企業ではいまや当たり前。では、脳の何を知れば仕事に役立てられるのか? 多くの企業とともに、脳科学の産業応用について研究を重ねている著者が、できるかぎり専門用語を使わずに、誰もが知っておきたい脳の知識をわかりやすく解説します。
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Posted by ブクログ
今後10年間において、①脳科学研究、②人工知能研究、③ロボット研究、という3つの研究の融合と、産業応用が、オープンイノベーションの「鍵」となる。この中の脳科学研究でわかってきたことを、ビジネスの観点で紹介している。
(1) 人の意思決定や行動の95%を占めている無意識について、なぜ、ビジネスにおいて無意識を知ることが大切なのか
(2) 意思決定や行動を起こすのに重要な役割を果たす記憶について、ビジネスの意思決定に、記憶がどのように作用するのか
(3) 外部環境の変化に対する脳の反応によって起こる無意識の身体的反応である情動は、行動にどのような影響を及ぼすのか
(4) 人の意思決定を左右する脳のバイアスによって、どのように迅速な意思決定をするか、また大きな損失につながる判断ミスを起こすのか
(5) 脳はどのように環境変化を知り、体に指示を出して、トップダウン、ボトムアップの処理を通じて意思決定し、行動を起こすのか
(6) 視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚といった五感から入ってくる情報を、どのように脳で処理しているのか
(7) 他人の行動を見るときに反応するミラーミューロンについて、会社や人類の文化継承に、どのような重要な役割を果たすのか
(8) ドーパミンやアドレナリンといった脳を動かす化学物質が、どのように脳内で情報を伝達し、行動に大きな影響を与えるのか
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ビジネス・実用
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