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AI時代の採用戦略　“人を見る仕事”は何がどう変わるのか

ビジネス・実用

細谷修平 / 曽和利光

2,200円 (税込)

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■1000社以上のコンサルティングを行なう著者が語るAI×採用の未来予想図
本書は、採用の現場にAIをどのように組み込み、どう扱うかを、
これまでに1000社以上のコンサルティングを行ない、AI導入支援も多数行なう著者が語る本です。

採用現場はいま、大変革の時期を迎えています。
生成AIの出現以降、まず変化が起きたのは「エントリーシート」でした。
学生や中途採用者は、エントリーシートの作成にいち早く生成AIを導入しました。
それにより、多くのエントリーシートは個性を失い、「文章的には洗練されたものの、
判断基準が曖昧な文書」の集合体になりつつあります。
その対策として、企業側が用いる採用支援ツールにもAIが導入され始めました。
「AIが書いたエントリーシートをAIが選ぶ」
人事・採用担当者を置き去りにしたAIによる選別が始まっているのです。

■「AIが書き、AIが選ぶ」時代の人事の役割とは？
しかし、AIにできないこと、任せてはいけないことも多くある、と著者は言います。
たとえば、AIはデータの収集や整理は得意です。
しかし、データの真贋や精度を完璧に見定めることはまだできません。
また、AIは整った文章を作成する、選択することは得意です。
しかし、その整った文章を提出した人物が、「自社に合う」かどうか、判断することは苦手です。
このように、AIにはできることとできないことがあり、
「選び、判断し、結論を出す」という最終的な局面での人間の役割は決してなくなりません。

■AIを「敵」ではなく「有能な同僚」として使いこなすために
AIは人事・採用担当者の仕事を奪う「敵」ではありません。
あくまで採用フローの一部分を担える「同僚」です。
その「同僚」を、人間の負担を減らし、採用効率を上げる「有能な同僚」に育てることが、
これからの人事・採用担当者の重要な仕事の１つになります。

本書では、次のようなAIを「有能な同僚」して使いこなすためのポイントを望来的に紹介しています。
・採用フローにおける効果的なAIの使い方
・セグメント別のAI導入戦略
・お勧めのAIサービスや採用支援ツール
・AI活用上の法務・リスク管理
・実践に使えるスクリプト集など、
人事・採用担当者の「AIはこれからどうなる」「人事の未来はこれからどうなる」という不安から、
実践的な使用方法まで、知っておきたいことを過不足なく網羅した１冊です。