ネットで「女性」に売る2 「欲しい」を「即買い！」につなげるホームページの基本原則

こぼりあきこ

【売上を伸ばす！ ホームページの見せ方・考え方のコツ】

女性に商品やサービスを「売るため」のホームページ・デザインのノウハウを伝える本。

ホームページを通じて、女性に商品やサービスを販売したり実店舗への集客を促したりするのであれば、女性ならではの購買心理や購買行動を汲んだ「デザイン」にする必要があります。

本書が扱う「ホームページ・デザイン」とは色選びやレイアウトのことだけではなく、ホームページという媒体を通じてお客様との「コミュニケーション」を設計していくこと。「理想のお客様像」を具体化することに始まり、デザインの雰囲気やコンテンツ（載せる内容）を決め、写真やコピーを組み立てていく。そうした一連の流れをプロでなくても実践できるよう、わかりやすく伝えています。

特に女性は、売り手側が自分たちの商品・サービスに「どれだけこだわっているか」、ホームページの端々から敏感に感じ取ります。だからこそ、目の前に「一人の女性のお客様」がいることをありありと思い描いて、その人に向けてホームページを作らなければ、あなたの商品やサービスの魅力は「正しく」伝わりません。

本書を通じて、「女性に選ばれる」ホームページの見せ方・考え方を具体的につかんでください。

〈こんな方にオススメ〉
・女性向け商品やサービスの企画・販売・販促を担当する方
・女性客の多い美容サロン・飲食店などの実店舗を運営する方
・ECサイトや自社サイトのマーケティングを担当する方

〈本書の内容〉
プロローグ ホームページはあなたの「分身」
第1章 なぜ「お買い物」は心ときめくのか？
第2章 「お買い物」スイッチを押すには
第3章 ホームページで気持ちに「寄り添う」
第4章 女性が夢見る「世界観」をつくる
第5章 「夢の世界」を壊さないために
エピローグ 小さな会社の「ブランド」づくり

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: IT・コンピュータ / インターネット
• 出版社: エムディエヌコーポレーション
• 電子版発売日: 2018年09月20日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 55MB

[ブクログ · ★★★★☆]

女性が好きになるサイトの特徴がまとまっている。分かりやすく勉強になる。

「わたし」が主人公で情報を見ている。サイトの世界観を見ている。色遣いを細かく見ている。

などなど言われて納得。

[ブクログ · ★★★☆☆]

　前著とは別の著者。

解決策提示型のホームページは、主役が商品になっています。…対して共感型のホームページは、主役がお客様になっています。…
　どっちが良い悪いということではなく、女性のお客様を相手に商品を訴求する際には、この「共感」プロセスを踏まえる必要があるということです。

　多くの女性にとって「入浴剤」は肩こり、疲労回復などの効果を期待して購入するものです。一方「バスボム」は贅沢でロマンチックなバスタイムを味わうために購入します。肩こりや疲労回復の解消というのは、「現実的」な目的ですから、その目的を達成できそうかが商品購入の鍵になりますが、対して「バスボム」は贅沢でロマンチックなバスタイムという「非日常的」で特別な体験を提供してくれそうかが鍵になるのです。「バスボム」をお風呂に入れて優雅なバスタイムを味わうことで、「女子力が上がる自分」を想像できるかどうか、ポイントです。

　特に女性にとっては、この「（この商品を買えば））○○になれそう（癒されそう、リラックスできそう、など）」（感情的なベネフィット）がとても重要です。

　その商品やサービスが作られた「想い」が、自分（お客様である女性）を「どう応援しているか」に女性は反応します。

　店舗で体験できる「現実」とは違うアプローチでホームページならではの「非現実的な体験」をうまく演出できると、「女子力が上がるかも」「少し背伸びすれば届きそう」という女性独特の「あこがれ心理」を刺激できます。

　男性向け商品のページは、色数が少なく明暗がはっきりしているため、目線が散らず、商品だけに注目が集まるようデザインされています。また、商品の写真が画面いっぱいに大きく提示され、主役は商品だとはっきりしています。
　対して、女性向け商品のページでは、商品はシチュエーションの中に溶け込んでいます。商品写真にアクセサリーなどの小物も入り込んでいるため、必然的に色数も多くなっています。他幸感をピンクで表現し、コピーにもあるように「最愛のわたし」が主役になっています。