たかが英語！

三木谷浩史

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国家の品格でしたか？藤原正彦氏がこの楽天の取り組みを手厳しく批判していました。読んでみて三木谷さんの信念が伝わりました。彼ほどのそれこそグローバルビジネスマンが、何故ここまで日本という国の輪郭に拘って語るのか、寧ろ疑問でもありましたが、確かにそこも捨ててしまった後のバランスには確信が持てない自分にも気づきました。お二人とも本当に高い品格をもって国を愛しているのですね。

５つのブランドコンセプトの英語対訳が知りたい。あっ、対訳は捨てろでしたね。

大義名分 Keep higher principal.
品性高潔 Seek good moral.
用意周到 Be fully prepared.
信念不抜 Get things done!
一致団結 Fight as one.

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2010年新年に公用語英語化宣言をした楽天の三木谷社長。TOEICスコアを伸ばし、全社員が英語を話せるようにした。新採用者でスコア基準を満たせなかった人には営業時間内で英語の勉強をさせた。企業にとってデメリット面があっても、将来性を考えたらメリットになる。三木谷社長の考えはアメリカン。読んでいくうちに、意欲が沸いてくる。挑戦すること、失敗することを恐れない進み方に感心した。また読み返したい一冊。

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楽天は、日本の近未来を先駆けている。
この本は、まさに日本人の日本人による日本人のための真の英語学習維新、あるいは覚醒を呼びかけている。

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２年前に友人の経営する楽天ネットショップで働いていた時に、

楽天の社内公用語が英語になるというニュースが飛び込んで来た。

三木谷社長の講演を聞きに東京出張へ行った友人は、

「今日の講演は全部英語で何もわからんかった。」と青ざめて帰って来た。

下っ端の私には何ら関係の無い話だし、彼女がこれからどうするのか

眺めるのが楽しみだなぁと面白がった。

数か月後に私は家庭の事情で仕事を辞め、

楽天社内公用語英語化の話はすっかり忘れていたのだが、

この本と出会ってにわかに思い出した。

そして愕然とした。

他人事ではないなと。

今はインターネットの時代であり、する人としない人には情報格差が生まれている。

でも、

この、国境が無く、最先端の情報がつかめる位置に身を置きながらも、

日本語で書いてある（翻訳を待つために、数か月から一年以上も待つ）サイトだけにしか

アクセス出来ない自分、勝手に自分の周りに垣根を作っている自分の状態を俯瞰させられた。

ビジネスマンはもちろん、進路に迷っている学生、英語を学ぶ意味を自分に見出せない方は

是非読んでみて欲しい。

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楽天三木谷社長が、英語社内公用語化をするにあたっての考えを述べたもの。実施にあたり、かなりの反対と困難があったことが理解できた。英語に関する話は、よく耳にすることがあるが、今後グローバル化する世の中で不可欠となる能力であるとの意見は皆同じである。成功している著名人の取り組みとして、興味深い。
「（ハーバードのニーリー氏が楽天の取組を評して）野心的なグローバル化戦略のために「先回り」の意味合いの強い、準備としての施策であるという点。そして英語の能力を向上させるのに、一部のグループを選ぶのではなく、全社員で取り組もうとしている点。特に、ｅコマースをプラットフォームに、テクノロジーを基盤としたビジネスを展開する企業が、全員で取り組んでいるという点に私は注目しています。なぜならこの分野では、将来どのグループ、どの個人が一緒に仕事をすることになるか現時点で予測できないからです」p72
「コンピューターサイエンスの専門書が「英語以外」で読めるのは、恐らく日本だけだろう」p121
「日本企業にとっては英語を使うことで欧米企業に対して不利を感じることもあるかもしれない。ただ、不利だからといって日本語で貫き通していても何とかなった時代は終わった」p160
「パソコンやインターネットを使いこなせる人と使いこなせない人の間にある待遇や機会の差として、デジタルデバイド（情報格差）が知られているが、英語を話せる人と話せない人の間にも似たような格差が生まれつつあるのだ」p177

[ブクログ · ★★★★☆]

楽天が導入した社内公用語英語化。
それに至った考え、その後との経緯、社内の反応が綴られる。

自身英語の必要性に日々晒されており、本書に書かれた内容は全て同意。
単なるツールとして、あまり気負いすることなく（たかが英語）、
しかし、将来に向かって習得すべき最重要事項（されど英語）として位置づける。

こうした環境に置かれた楽天社員を羨ましく思うと同時に、
自分はそういった環境にない以上、自分の努力が極めて肝要。
英語をとにかく勉強したくなる本なので、
これから英語の勉強を始めようと思っている方に読んで欲しい。

[ブクログ · ★★★★☆]

楽天が社内公用語を英語にするという発表をした後にはてんやわんやの大騒ぎだったことをおぼえております。本書は代表である三木谷氏が自らそういった声に答え、自らのプロジェクトの進行具合を世に問うものです。

本書は献本御礼。

楽天とユニクロを展開するファーストリテイリングが社内公用語を英語にするというニュースを聞いたときには賛否両論の大騒ぎになったことを思い出します。本書は渦中の人物である楽天の三木谷氏が自社での英語化の取り組みと日本における英語教育に関する提言をしたものです。

実はこの記事を書く前に成毛眞氏の『日本人の9割に英語はいらない』を再読して楽天とユニクロの社内英語公用語化に関するところを見てみると「自分が取締役だったら真っ先に逃げ出すだろう」というまさにミもフタもない批判からはじまってそのあとはもういいたい放題の「成毛節」でしたが、本書でそれらの意見にも反論する形をとっており、そういった意味でも読んでよかったなとは思いました。

確かに日本人の9割に英語は要らないのかもしれませんが残りの1割は英語はいる。楽天はその1割になろうとしているのだな、という印象を持ちました。ただし、ここで言う英語とは外国の人間とシェイクスピアやアリストテレスについて自分の見解を述べよ、というものではなくてあくまでもビジネス英語、グロービッシュとのことなんだそうです。あまり詳しいことはかけませんが、僕の見聞きした話によると、ビジネスそのものでいえばジャニー喜多川よろしく「YouはDreamをHaveね」というちゃんぽんイングリッシュでも極端な話、ビジネスはできます。しかしここでいう「グローバル企業」になるためにはそういうわけにもいかないでしょう。

そういうことで楽天は社内プロジェクトとして筆者いわく「僕は予感した。これは、かつて日本で行われたことのない実験になる。７０００人以上の日本人が、２年間で英語をマスターするなんてことが、本当に実現できるだろうか。僕は狂っているのかもしれない。しかし、この実験を成功させることでしか、楽天も、そして日本も生き残れないと思った。さあ、実験開始だ」ということで大胆な決断に踏み切ります。

グローバル＝英語とは一概には言い切れないと個人的には思っておりますが、英語が出来ないよりはできたほうが少なくとも世界は広まります。例えば、徒手空拳の自分でも英語ができさえすれば、もしくはグーグルなどの翻訳ツールを補助として使いこなすことさえできれば例えばアメリカ大統領に対してでもツイッターなどで直接意見が言えるわけです。

それはさておいて、最初は英語習得時に関する費用は三木谷氏が「身銭を切ってこそ」という信条から負担はしなかったのだそうです。それに関してもベンチャー企業の過酷な業務に加えてビジネス仕様の英語をまさにイチから習得する…。社員の苦労が行間からにじみ出てくるような話から、後に新入社員のために業務につかせず給料を払って英語を学習させ、さらには成績不振者には語学留学をさせるなどの話を読んでいるときには 「三木谷さん優しいなぁ」という思いと、そこまで会社としては本気なんだな、ということをことの是非は別として感じることができました。

以前、佐藤優氏の『紳士協定　私のイギリス物語』という本で、彼がイギリスはベーコンズフィールドにある陸軍語学学校の過酷なまでの英語学習のエピソードを聞いているので、余計にそう感じたのかもしれません。結果に関しては発展途上ながらも三木谷氏にとってはおおむね満足できるようなものが出たらしく（だから本書を書いたわけですが）日本の英語教育について後半述べられている箇所については僕にとって思春期の前に英語を学習させるや英語の試験は全てTOEICにさせるという箇所については正直『どうだろうか…』という疑問が抜けませんでした。

これに関しては作家で同時通訳者の米原万里さんなどが主張する『複数の言語を人生の最初に学ぶとどちらも中途半端になる』という考え方を僕は支持したいですし、仕事の上では英語を使うのもアリなのかもしれませんが、ある程度それは日本語を土台としての話だと僕は思うのです。おそらく、楽天に入る人間は（会ったことがないので想像で書きますが）学歴社会で言うところの「エリート」であろうと想像せられますし、それに関しては問題がないのでしょう。

楽天が扱っているビジネスもインターネットというスピードありきの世界で翻訳に頼らないで発信されているホットな情報を知り、自分たちのビジネスに活かしていくには英語というツールは不可欠なものなのかもしれませんが、ここで書かれていることを9割の日本人がそのままとりいれることができるか？ということにつきましては若干の疑問符がつくと思われます。ただ、僕は楽天のやろうとしていること自体については否定も肯定もしまい、と心に決めて筆を擱かせていただきます。

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英語力を会社として向上させていくための仕組化は参考になりました。部署ごとに対抗させるゲーミフィケーションも重要だと感じます。

[ブクログ · ★★★★☆]

楽天の三木谷さんが、社内公用語を英語にするという話題はニュースになった。７０００人以上の日本人従業員を２年間で英語をマスターさせるという計画。
そもそも、その意図は何だったのか？成功したのか？英語が苦手な人間は、楽天を辞めたのか？など知りたいことが満載で興味深く読みました。

昇進昇格の条件に加えられた、ＴＯＥＩＣのスコアなどを踏まえると相当厳しいことをやられたのはわかります。ただし、グローバルカンパニーになるために、英語でコミュニケーションを取る事が楽天グループの成長には不可欠だと決断された上でのアクションであり、その徹底振りも、この本から伝わってきました。

今後、英語スキルを身につけた日本人従業員と各国の現地従業員や外国人との交流によって、ますます楽天グループが成長を続けるのであれば、社内公用語を英語にしたことは大英断として評価され、模倣する企業も増えるのではないでしょうか。

読んでいるうちに、英語を本気で学ぶ意思と環境があれば、自分もビジネス英語を習得して、グローバルな道も開けるかもしれない！と前向きな気持ちになれました。

[ブクログ · ★★★★☆]

単純に、英語に対するモチベーションが上がりました。どんなにTOEIC低スコアな人でも、勉強しまくれば800点取れるってことを、いくつもの事例を用いて証明しています。