わかりやすく伝える

木暮太一

頭の良さもセンスも不要。
「よくわかった！」が返ってくる、信頼される伝え方の鉄則を紹介！
いくらこちらが「伝えた」と思っていても、
相手が「わかって」いなければ、それは「伝えた」ことにはなりません。

相手にわかってもらうには、話をわかりやすくする工夫が必要です。

誰でも、たった一つの型を覚えるだけで実践できる、
「わかりやすい！」が返ってくる伝え方を紹介します。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: WAVE出版
• ページ数: 255ページ
• 電子版発売日: 2024年04月19日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 12MB

[ブクログ · ★★★★☆]

『分かりやすく伝える』ことは常に意識しているものの、中々完璧には伝わらないもどかしさを抱えているので、読みました

[ブクログ · ★★★★☆]

言われてみれば至極当たり前。だけど油断すると抜け落ちる考え方、伝え方がまとめられている。
良い意味で全く新しい気づきを与えてくれるのではない本、というのがこの書籍の真髄だなと。そのうえで、読む価値があると思います。

[ブクログ · ★★★☆☆]

とても丁寧に「伝える」ことについて書かれていました。

話す言葉、話し方、文章の組み立て方、相手の立場になって話す

相手に伝えるためには相手がわかる言葉を使わなければいけない。わかる言葉を使うためには、語彙力が重要。

勉強になりました。

[ブクログ · ★★★☆☆]

「分かりやすく伝える」ことについて、当たり前のことを書いてあるのだけど、それがどれだけ大切なことなのかを丁寧に紹介していた。「伝わりにくい日本語」の例が分かりやすかった。

[ブクログ · ★★★☆☆]

相手とうまくコミュニケーションを取るための「わかりやすい伝え方」についての解説本。非常に平易で基礎的なところから入っているため、読みやすい。内容てしては、日頃から感じていることや、既に実践していることも多いが、それらの再確認と体系的な整理という位置付けで読んでみた。以下に記憶として残しておきたいと感じた点をメモしておく。
・結論と理由はワンセットにして話す
・話をシンプルにして、相手が理解・納得するのに必要な情報だけを伝える（余計な情報は切り捨てる）
・ひとつの文章で「主語」と「述語」はひとつとする
・接続詞はひとつまでとし、できるだけ一文は短くする
・テンプレップの法則で伝える　①話のテーマ（theme）②言いたいことの数（number）③結論・要点（point）④理由（reason）⑤具体的な話（example）⑥結論・まとめ（③の繰り返し）（point）
・頭の中で聞いた言葉をイメージに置き換える過程で人によって「差」が生まれる。相手がこちらの意図したイメージを持つ言葉を選ぶことが大事
・イメージ（心象）だけでなく、その人が無意識のうちに連想してしまう、ある決まったものの見方、考え方（スキーマ）にも注意。
相手が抱く「心象（イメージ）」と「連想（スキーマ）」を先読みし、想像して表現を調整する
・いつも同じ言葉しか使っていないと、「表現の稼働域」が狭くなり、伝えられる相手の範囲も狭くなる

[ブクログ · ★★★☆☆]

割と基礎的なところ。チェックリストとしてよいかも。相手の身になる、は私にはとても難しいのが困ったところ。困ったなあ。