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メンターのレッスンを受けて質問術を身につけたことにより、
紆余曲折を経て弁護士として成長していく主人公の前に、
質問力を正しく使うことによって事件を解決する日々が訪れます。
そこに過労交通事故という、
過去の判例で認められていない事件が舞い込みました。
身につけた質問力を武器に精一杯戦うが、
裁判は敗訴濃厚のまま進んで行き、いよいよ証人尋問へ。
さて、その結末は……。
合計10万部以上のベストセラーとなった
「『いい質問』が人を動かす」のメソッドを、
わかりやすく小説形式で落とし込みました!
人生を変える質問の力を、ぜひ本書から得てください!
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
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・質問の4つの力
①思考を発生させる
②思考の方向を限定する
③答えを強制する
④答えは相手を縛る
・嫌いな相手との関わり方
→自分をコントロールする為、まず自分に質問する
→相手を好きになるには?
→優れている所は?
→リスペクトできる所は?
・ポジティブクエスチョン
→最近上手く行ってること楽しいことは?
→苦ではなかったことは?
・人から好かれる
→自尊心を満たす、自尊心を傷つけない
→質問して共通点を見出す(類似性の法則)
→まずは相手に興味を持つ、相手に関する質問をする
→謙虚で素直な質問をする(好意の返報性)
→褒める時は直接的でなく、質問形式で
・相手を知ること=価値観を知ること
→相手の立場に立ち、相手が答えやすい質問をする
→根底にある背景を探りに行く
→相手を変えたいなら、まずは自分の態度を変える。態度を変えるためには、自分と向き合い考えを変える。
・相手を動かすことは手段であり、目的ではない
→返報性の法則:ドア・インザ・フェイス(譲歩でお返し)
→一貫性の法則:二段階質問(小さな質問後に、大きな質問承諾)
→社会的証明の法則:一般論
→→選択肢を2.3限定し、相手に決断させる
Posted by ブクログ
同じ著者の「いい質問が人を変える」という 本の内容はほぼ同じで エピソードになっていて読みやすかった
エピソードになっていることで実践する時にこういったところに気を使ったらいいんだな ということが分かった
人をコントロールするような質問の仕方ではなく 自分なりの目標がありそれを達成するために質問を使うという手段を忘れてはならない
また質問する時は相手の立場に立って相手に乗り移ったかのように理解を示すことが大事だと書かれてあった
小手先のテクニックだけでは人は動かないということ
山本五十六の褒めてやらねば 人は動かじというが 本当にその人の立場 言ったって共感する
そしてなぜ なぜという質問ではなく 5 W 11を適切に使う で質問すること
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ビジネス・実用
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