頭のいい人は「質問」で差をつける

樋口裕一

これからは「問う力」を磨くことが無双への最短ルート！
情報収集、交渉、説得、コミュニケーション、コーチング──
信頼され、評価され、結果を出すための戦略的質問術！

・有益で高精度な情報を引き出したいが、会話を深掘りできずに終わる。
・相手の本音が読めず、交渉の主導権を握れない。
・ビジネスでも日常シーンでも、信頼され、評価され、結果を出したい。

そんな人にお教えしたいのが、質問スキルを磨いて武器とすることで、
情報収集力や交渉力、コミュニケーション力までもアップする方法だ。
交渉が苦手、雑談下手な人こそ「質問」でピンチをチャンスに変えられる！

「質問フレーズ」を真似するだけで大きなアドバンテージが得られ、
今日から最高の成果を手にできる「頭のいい質問」のコツ！


<目次より>
序章 頭のいい人は「質問」で得をしている
１章 有益な情報を引き出す質問
２章 交渉をスムースに進める質問
３章 信頼を獲得する質問
４章 ピンチをチャンスに変える質問
５章 人を動かす質問

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: 大和書房
• ページ数: 224ページ
• 電子版発売日: 2023年12月09日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 1MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

この著者の別の本を探していたところ、こちらの方に興味惹かれて読んでみた。

質問の仕方とその解説を一つ辺り4ページ程度にまとめているため、読みやすい。結果、質問することに抵抗がある、どう質問して良いか分からないという人には勧められる内容と思う。

自分も実際使っているような問い方もあり、これで良いのだなと再確認できた。

[ブクログ · ★★★★☆]

各章ごとに、会話・質問場面の想定があり、
こんな時にはこんな質問が良いと記載があるので、
そういう場面に遭遇したら、
すぐに使える点が分かりやすく、読み進めやすかったです。

また、良い質問だけでなく、やってしまいがちな悪い質問例があり、
私もこんな質問していた！！と気づきがありました。

全部で、5章まであります。
1章「有益な情報を引き出す質問」は、
私自身がすぐに実践できそうだし、
質問をするという行為の基本ではないかと思いました。
・質問の3WHAT
・質問の3W1H
・確かに～～しかし～～
・異議申し立ての「ん？」
ココは付箋を付けて、何度も読み返しました。

ピンチをチャンスに変えるのも、
人を動かすのも、
それは、質問次第。
今まで、傾聴（聴く・聞く力）に着目していた私としては、
質問するという、自ら動くパターンでコミュニケーションを広げることが
有益だと思っていなかったので、
全般的に、へぇ～！　なるほど！が多かったです。
『質問者は、会話をコントロールするMC役である』
この一文はラジオパーソナリティとして心に残りました。