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元ビッグモーター幹部の懺悔と再生への誓い 極端な利益至上主義から脱却し、顔が見えるクルマ屋2.0へ
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Posted by ブクログ
中野さんの営業の実体験が事細かく書いており、その中でも読者が実践できる様に記載されております。 常にお客様目線を大切にしており喜んで頂くおもてなしの気持ちが伝わってきます。 仕事に対する姿勢も素晴らしい物があり、自分も見習わなくてはと考えさせられます。 改めてビックモーターは色んな意味でものすごい...続きを読む会社だと言うことも痛感しました。
ビックモーターの裏側を知ることが出来る。 何より面白いのは、営業、マネジメントについて著者の実体験をロープレ出来るような濃密な内容になっていること。 今は営業職ではないが、営業やってる時に読んでいれば必ず参考になったと思う。 もちろん、営業職じゃなくても、ビジネスマンであれば読んでいて損はない。
商品そのものを売るのではなく商品のある生活をイメージさせ選択肢を持たせる。 そして絶対的な自信を持ち顧客に向き合っていく。 マネジメントにおいても管理ではなく、経営資源を活用して成果を上げていくための手段であるとし、ボトルネックを見つけながら改革を実行していくと言った本日と実践を織り交ぜられた内容...続きを読むがとても勉強になった。 言われたことだけやっているようではマネジメントする側としては失格で、いかに現状や現場に差分を生み出していくかが求められる。 先やゴールを見据えどんどん権限をとりにいく動きを自分にリクエストする。
1、営業活動 ・役割 お客様の人生を想像し充実させること ・選択肢を増やして課題解決すること ・営業は順番が9割 ①信用の壁 ②競合の壁 ③欲望の壁 ④時期の壁 2、マネジメント 一人でもやるという覚悟 絶対できるという自信 自分が先頭に立つ行動力 →自分で上の決裁を取る 何度か胸が熱くなっ...続きを読むた。 お客様第一主義で本質を見極め、 自分が腹を決めてやりきること。 定期的に読み返したい。
めちゃくちゃ面白い! 実体験に基づいているので、話が生々しくリアル。当たり前の事だが、営業、マネジメントで再現性の高い手法が紹介されている。 覚悟を決めた人間は強いと思ったし、 何より著者の熱量ある生き様は、カッコいいと思った!
YouTubeで好きだった中野さんの本をついに読みました。 学びもあるし、目頭が熱くなる瞬間もありました。 素直にお勧めできる一冊。
営業の役割は「選択肢を提供しお客様に選んでいただく」ことであることが当たり前のようだが、売りを上げたいという気持ちが少しでもあると、ここに歪みが生じると感じている。気をつけたい。
YouTubeで知ったBUDDICAの中野優作の著書。 著書の体験をもとに営業やマネジメントに学ぶことができる。 また著書の営業未経験で入社から血の滲む努力をし、いくつもの挫折を繰り返しながら出世していくサクセスストーリーとしても面白い。
キャリアを圧倒的な努力により圧倒的なスピードで駆け上った著者による、営業、マネジメントのノウハウ本。 現場で生かすことを重点に置いた内容で、車関係の業界でなくても、顧客との関係や社員との関係を学べる。 最近、理論が先をいくような本を読むことが多かったからか、ストレートに刺さる。
営業手法やマネジメントについてもためになり、且つ実践できる手法がたくさん詰まっていて面白かった。後半、ビックモーターを辞めた経緯や会社立ち上げ、自分の名前と顔を出した決意など、著者の覚悟と信念が書かれていて、今後も応援したいと思いました。
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