キーエンス解剖 最強企業のメカニズム

西岡杏

営業利益率は脅威の55％超、社員の平均年間給与は2000万円超──。売上高は1兆円に満たないながらも日本の時価総額ランキングで第3位に入るのがキーエンスだ。日本を支えてきた製造業の弱体化が指摘される中、なぜキーエンスはこれだけの結果を残せるのか。その神髄は顧客の心をつかむ営業や商品開発、人材育成の仕組みにある。外部にほとんど明かされないキーエンスの正体に日経ビジネス記者が迫る。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: 日経BP
• ページ数: 248ページ
• 電子版発売日: 2022年12月23日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 6MB

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キーエンス解剖 最強企業のメカニズム

仕事の現場が淡々と回るだけでは満足できない人へ。この本は、数字とロジックで強靭に織り上げられたキーエンスの世界を、肌で感じさせてくれる。営業は筋トレのようなロールプレイの連続で、即納の高速対応はまるで官能のリズム。正確無比なデータ管理と透明性が、社員たちの本能的な欲望すら精妙に包み込む一方で、その完璧さゆえに時折、人間味の薄さや息苦しさも顔を覗かせる。けれど、ここには確かなリアルがある。プロの世界への入り口として、共感を誘う一冊。

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高給キーエンスの特徴を他社比較も交えて解説した本

【内容メモ】
・納品は即日、営業情報をすべて共有、デモの実演などが主な特徴
・機器を導入してどうしたいか、を考えてニーズの”裏のニーズ”を探る文化
・営業活動を事細かに入力することで、共有する＋情報分析を行う
(キーマンの性格までもが共有されている）
・顧客の要望通りのもの(顕在ニーズ)を作っても価値提供にはならない

【所感】
・商談後だけでなく、商談前の商談プランなどの情報もシステムに入力している。前後でのアクションプランの変更など、見える化できるため取り入れたい。
・簡単なプログラムも組めるという話もあり、製品知識だけでなく、その一歩先を行っている印象を受けた。
・別本【付加価値の作り方】の本と併せて読むとGOOD
・課長は商談情報の共有、スピード感あたりのポイントが刺さっていそう

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本書は“営業力”や“組織戦略”の教科書以上の価値があります。「当たり前のことを徹底するとはどういうことか」を具体の動きから学ばせてくれる点が秀逸。

キーエンスという高収益企業の裏側には、哲学と論理に貫かれた仕組みと文化、そして実践があることが明確になります。

多忙な営業職だけでなく、マネジメント層、組織設計に興味ある人にも刺さる一冊。

特に、“ホワイトボード上の理論ではなく、現場で使える再現性ある仕組み”を学びたい方にとって、極めて実用的で刺激的な読み物です。

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給料の高いことで有名なキーエンス。
社員が言うように、特別難しいことはないが、当たり前のことが全員に徹底できていることが、ある意味１番難しい。

・顧客の依頼には即日回答。すぐ訪問し提案
・「待ち」の姿勢はない
・情報を可視化し共有するのが当たり前
・営業の商品知識がずば抜けている
・ニーズを先回りして具体化・提案
・数をこなさないと質は生まれない
・商談のロープレ、訪問回数　KPI
・（結果でなく）プロセス重視、アクション重視
・社内で１聞くと１００返ってくる
・ニーズの裏のニーズを探れ 顧客価値最大化
・個人の成長に任せるのではなく、より良い結果を生む行動を促す仕組を工夫し組織に取り入れ
・嘘をついた人が得をすることを嫌う

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キーエンス＝すごい会社とは、認識していましたが、実際何がすごいの？と思いこの本を読みました。

内容は、社員やOBから理念、仕事のやり方、事業展開などを聞き取りまとめられています。

書いてあることは、特殊なことは無いことは、驚きでした。
「外報」「ロープレ」「ニーズカード」「内部監査」どこの会社にもあるツールこれを徹底的に突き詰めて、属人化させないことこれに尽きます。

属人化してしまっている業務に困っている方はとても参考になると思います。

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給料のいい会社っていうイメージしか持ってなくて何してる会社なんかとか全然知らんかったけどとても面白かった

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キーエンスの強さの源泉について取材した本。挙げられていた例一つ一つは他社でも実践できそうなものであるが、それを数十年やり続ける姿勢、従業員にそうさせる仕組み化がキーエンスが突き抜けた要因だと感じた。
具体的な実践ポイントは以下
・即納
・高付加価値事業のみに注力
・顧客の前でのデモ
・顧客管理システムの徹底
・毎日のロールプレイング
・部署間で争うのではなく社全体で高利益を目指す風土

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キーエンスの強さについて取材し、わかりやすく解説されている本。率直に面白かった。

売り上げ利益率や給与ベースがすごい裏側には何か突飛な仕掛けがあるというわけではなく、地道な反復練習や管理がある非常にシンプルな構造のように思った。

営業のためのロールプレイングを非常に多くの回数をこなし練習をしている企業が実際どれだけあるか、自分が仕事で必要となる能力を徹底的に反復練習する機械は、どの協会のどの企業にもあってしかるべきもののように思う。
自分も徹底的に考える練習を積んでいくべきなのだと思った。

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当たり前のことをやりきるという意思がすごくある社風だと思いました。
確かに他社で真似しようと思ってもすぐに反映するようなものでもないと感じました。
あらゆる作業などの時間チャージ(対価)やKPIなど数値にとにかくこだわる、分析して改善するというのが参考になりました。

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思った以上に面白かった。どういう会社か結構謎だったのだけれど、想像よりも顧客思いな営業スタンスと独自の価値提供に同業者でなくても真似できることがたくさんだった。