星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則

星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則

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作品内容

軽井沢の老舗温泉旅館から、日本各地でリゾート施設を運営する企業へと飛躍した星野リゾート。その成長の背景には、星野佳路社長が実践した「教科書通りの経営」がある。本書では、星野社長が戦略やマーケティング、リーダーシップを学んだネタ本30冊と、それらの本に記された理論の実践事例を一挙紹介する。ビジネスリーダー必読の経営書!
「課題に直面するたびに、私は教科書を探し、読み、解決する方法を考えてきた。それは今も変わらない」――【第1部】「星野佳路社長が語る教科書の生かし方」より

ジャンル
出版社
日経BP社
ページ数
229ページ
電子版発売日
2011年10月14日
コンテンツ形式
XMDF

「星野リゾートの教科書 サービス...」のユーザーレビュー

ネタバレ

Posted by ブクログ 2018年12月24日

星野リゾートの経営で、所謂経営理論がどのように生かされてきたかを実例を用いて解説されている。学んだことを直に生かせる場があった星野社長が本当に羨ましいと思うと同時に、その責任や重圧も並大抵のものではないのだろうとも思う。

将来的に自分がどこまで裁量を持てるかわからないが、このように理論を愚直に当て...続きを読む

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Posted by ブクログ 2018年11月12日

リゾート再生人、星野社長の教科書全公開といったもの。
課題に対して、これぞ!という古典的な教科書(書店なら平積みでなく、棚差しされているようなもの)を読み込む。しかも、2,3か月かけて一行一句に渡るまで理解できていない部分がない状態にしてから、そこに書いてある理論をつまみ食いすることなく、忠実に実行...続きを読む

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ネタバレ

Posted by ブクログ 2018年10月31日

サービスの教科書といっても過言ではない名著
星野社長が経営する時に、いかに教科書を参考にして、それを着実に守りつつ経営をしているか、教科書があることで変化に柔軟に経営できていることを示した一冊。
古典と言えるような本が紹介されており、参考になる。

<メモ>
・教科書どうりでうまくいかないのは、理解...続きを読む

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Posted by ブクログ 2018年02月11日

経営も経営学の理論、教科書に基づいて実行すればうまくいく。それをこの本で知ることができた。自分が仕事において経営学の理論をうまく活用していきたいと思った。

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Posted by ブクログ 2017年09月22日

平たく言えば「学び方のノウハウ本」。
でも非常に勉強になる。
理論を理論通りに実践する企業はなかなか無いが、徹底して愚直に理論を実践する姿勢は学ぶべき。ただしやるからには覚悟が必要。

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