星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則

星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則

作者名 :
通常価格 1,650円 (1,500円+税)
獲得ポイント

8pt

    【対応端末】
  • Lideo
  • Win PC
  • iOS
  • Android
  • ブラウザ
    【縦読み対応端末】
  • iOS
  • Android
  • ブラウザ

※縦読み機能のご利用については、ご利用ガイドをご確認ください

新規会員限定半額クーポンプレゼント

作品内容

軽井沢の老舗温泉旅館から、日本各地でリゾート施設を運営する企業へと飛躍した星野リゾート。その成長の背景には、星野佳路社長が実践した「教科書通りの経営」がある。本書では、星野社長が戦略やマーケティング、リーダーシップを学んだネタ本30冊と、それらの本に記された理論の実践事例を一挙紹介する。ビジネスリーダー必読の経営書!
「課題に直面するたびに、私は教科書を探し、読み、解決する方法を考えてきた。それは今も変わらない」――【第1部】「星野佳路社長が語る教科書の生かし方」より

ジャンル
出版社
日経BP
ページ数
229ページ
電子版発売日
2011年10月14日
コンテンツ形式
XMDF
サイズ(目安)
6MB

星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則 のユーザーレビュー

    Posted by ブクログ 2019年06月29日

    どんな課題にも 答えが書いてある教科書がある。
    星野リゾートが直面した課題に対して どの本を教科書にして対応したか 書いてあるのが嬉しい。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2018年11月12日

    リゾート再生人、星野社長の教科書全公開といったもの。
    課題に対して、これぞ!という古典的な教科書(書店なら平積みでなく、棚差しされているようなもの)を読み込む。しかも、2,3か月かけて一行一句に渡るまで理解できていない部分がない状態にしてから、そこに書いてある理論をつまみ食いすることなく、忠実に実行...続きを読む

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2018年02月11日

    経営も経営学の理論、教科書に基づいて実行すればうまくいく。それをこの本で知ることができた。自分が仕事において経営学の理論をうまく活用していきたいと思った。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2017年09月22日

    平たく言えば「学び方のノウハウ本」。
    でも非常に勉強になる。
    理論を理論通りに実践する企業はなかなか無いが、徹底して愚直に理論を実践する姿勢は学ぶべき。ただしやるからには覚悟が必要。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2016年04月24日

    星野リゾートのちょっとした裏話や今求められているサービスに関する記載もあってなかなかよかった(^^)

    サービスの100%保証システム
    サービスの真実の瞬間、生産と消費が同時
    ミス情報の収集
    経営ビジョンの浸透、目覚まし時計、マグカップ


    真実の瞬間
    ビジョンナリーカンパニー
    1分間顧客サービス

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2019年01月16日

    教科書の理論をどのように実務にいかすか。
    そういった視点で、ビジネスマンとしては色々と学べることが多い本。教科書から導き出された理論を、星野リゾートが行きつ戻りつつどのように実践にいかしているかが良く分かる。まさに、生きたケーススタデイ集。

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2020年01月23日

    読みたくなる本がたくさん紹介されているが、教科書は徹底的に学び実践するという考え方に非常に共鳴できた。

    中でも、これは一番響いた。

    成功の秘訣(大正15年に内村鑑三が星野温泉旅館の主人に送った言葉)
    自己に頼るべし、他人に頼るべからず。
    本を固うすべし、然らば事業は自ずから発展すべし。
    急ぐべか...続きを読む

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2019年06月12日

    ●どんな本か(要約)

    星野リゾート星野佳路は教科書通りに経営をするということを大事にしてきた。
    星野リゾートの教科書について書かれている本。
    過去の事例を、その際に使った教科書と共に紹介している本。

    経営戦略はどれも「教科書」通り。
    「教科書」とは、一流の経営学者が緻密な研究によって導き出した理...続きを読む

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2019年03月07日

    経営者にとって大切なことは、常に危機感を持っているかだと感じました。
    危機感を持って、常に考えアンテナを張っているからこそ、教科書の内容にピンとくるものがあり、それを実行することができる。
    そして、教科書から抜粋したり都合のいいところだけを利用するのではなく、書かれている通りに実行することが大切。こ...続きを読む

    このレビューは参考になりましたか?

    Posted by ブクログ 2019年01月19日

    星野リゾートの教科書


    著者は中沢康彦氏で、書籍販売当時「日経トップリーダー」副編集長だった方(現在の情報はとっていないです)。

    星野リゾートと言えば、各地でリゾート施設を運営する日本有数の企業。しかし、その発祥は軽井沢の老舗温泉旅館であるというから驚きである。そして、その成長の背景には、星野佳...続きを読む

    このレビューは参考になりましたか?

この本をチェックした人は、こんな本もチェックしています