香山万由理の作品一覧
「香山万由理」の「仕事ができる人は、「人」のどこを見ているのか～ＪＡＬで学んだ「人あたり」のセンス～」「ふるまいひとつで仕事も人生もうまくいく 気づかいの神さま」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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作品一覧
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ビジネス・実用
4.51巻1,815円 (税込)数多くの皇室・政治家・VIPのフライトを担当し、CS（顧客満足）表彰を受けたこともある著者が、本当に仕事ができる人、真の一流の人は、他人のどんな点に着目しているか、そして、そういう人の眼鏡に適うためにはどんな振る舞いをすべきか、接客のプロの視点から解き明かす。 -
ビジネス・実用
-1巻1,500円 (税込)「おもてなし」を身につけるために必要だったのは「考え方」だった！！ その「気づかい」、なぜそうしたのか説明できますか？ 気持ちの体現を再現可能な力へ変える！ 「おもてなし」を身につけられる決定本！ 説明ができると、こんなに便利！ ●「部下／後輩の気がつかえてない」を客観的、論理的に指導できる ●おもてなし疲れしてしまう理由がわかるから、素の自分の時間が作れる 元皇室フライト乗務員だからこそ伝えられる、「おもてなし」の本当の身につけ方。
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
なぜ、この本を手に取ったのか。
元CAの方が書いたマナー本はたくさん売っているし、過去に何冊か読んだことがある。
でも、この本は仕事ができる人の、独特というか、特別な視点について書いてあって、それを徹底的に分析した本と書いてあったから興味を持った。
香山さんは人材教育を行う中で、色んな悩みを聞くそうだ。
「頑張ってるのに、成果が出ない」
「一生懸命努力しているのに、今一つ突き抜けれない」
「良かれと思って行動しているのに、好かれない」
→これ、主に私の恋愛（泣）
こういう人たちは、人一倍努力している（私も！）
でも、もったいないことに、その視点がズレてることが多い…耳が痛い…
でも同じ頑張
