あべき光司の作品一覧
「あべき光司」の「オーナー士業(R)になって、たちまち年商１億円を突破する方法」「部下を持ったら身につけたい！ リーダーのためのコーチングがイチからわかる本」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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値引きあり4.0ビジネス現場でのプレイヤー（平社員）からマネージャー（上司）になると、求められる仕事の内容が大きく変わります。がむしゃらに目の前の仕事をこなすのではなく、部下の力も上手に使ってチームで成果を出すことが求められるようになります。まさに「マネジメント」です。 しかし、ほとんどのリーダーやマネージャーは、プレイヤーとしての能力はあっても、マネジメントの仕事は初めてで、うまく転換できないことが少なくありません。結果、自分で仕事を抱え込み、「なんで、私の部下はこれくらいのこともできないんだ？」と不満をためることがよくあります。 そうした悪循環に陥るのを防ぎ、本来のマネジメントの仕事をするのに役立つスキルが「コーチング」です。ますます職場でのコミュニケーションスキルが重視されている現在、もはやコーチングスキルは上司やリーダーにとって不可欠と言っても過言ではありません。 プロのコーチであり、複数の会社を経営するなかで多数の部下とも日常的にコーチングを行っている著者が、現在のビジネスシーンでリーダー、マネジメントの任にある人が知っておかねばならない「マネジメントコーチング」のノウハウをイチから解説します。 -
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ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
カッツモデル
テクニカル、ヒューマン、コンセンプチュアル
話す目的２つ
・パラクライン ：情報伝達
・オートクライン：話し手の考えや気持ちの整理
眠っているアイデアを引き出す
人が聞きたいのは自分が欲しい情報だけ
→事実よりも自分の解釈の方を無意識に優先していることを自覚する
信頼関係を築くテクニック
ミラーリング：動作を合わせる
ペーシング ：話すスピードや声の高さを調整する
バックトラッキング：話した事柄、感情を返す
コミュニケーションが未完了とならないために
合意する場（事実を受け入れる）か、
評価する場（アドバイス）かを使い分ける
アクノレッジメ -
Posted by ブクログ
【学び】
マネジメントの基本にコーチングを置く。
フィードバックをすることで共通の目的地に辿り着く。
【実践】
オートクラインを意識させる、質問を事前に準備して、ヒアリング前提1on1のミーティングを実施。評価はフィードバックを意識して行う。
【まとめ】
•オートクライン→自分の発した言葉で自分の考えに気づく
•部下との1on1ではオートクラインにさせるために聞くことに徹する
•共通点を作りにいく
①ミラーリング②ページング③バックトラッキング
•アクノレッジメントとは
①存在承認②行動承認③成果承認④成長承認
•質問の軸
①時間②人③状況④場所
•共通の目的を持ち、それを実現させる
