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ユーザーレビュー

  • 改革・改善のための戦略デザイン 自治体DX

    Posted by ブクログ

    DXの定義を二分しているのが分かりやすくて素晴らしい。本書の意義の8割は、このことを説明している前半部にある。

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    2025年03月29日
  • 改革・改善のための戦略デザイン 小売業DX

    Posted by ブクログ

    DXの定義や目標設定に始まり、小売DXの成功事例やそのアプローチ、実ソリューションの紹介まで満遍なくこのトピックを包括的に紹介している印象。一方でAI需要予測やリモート接客、バーチャル百貨店などのイノベーションが本当に投資対効果も加味した結果に繋がっているのかまでは今一つ腹落ちできない面もある。結果を出すために求められる経営や組織の姿勢、マインドセットや人材など様々な要因があると思うし単純な収益では測定できないKPI設定も必要だろう。そのような難しい側面をモチベートして継続性が実現できた事例などを知ってみたいと感じた。

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    2025年05月05日
  • 改革・改善のための戦略デザイン 小売業DX

    Posted by ブクログ

    DXとは?、という根本的な考え方に始まり、小売業のDX事例、デザイン思考のやり方の紹介など、幅広いテーマを理解するのに便利な本。
    個人的には概念論やデザイン思考には関心がなかったので、事例を中心に理解を進めた。もう少し深掘りしていただき、導入時の現場での苦労まで踏み込んで記載されているとよかったと思う。例えば、在庫ひとつ取ってもシステム上の在庫と実際の在庫がズレていることがあると思うのだけれど、どうやって合わせていったのかなど。手触り感があるとより実践的でいい本になったと思う。

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    2023年10月13日
  • 改革・改善のための戦略デザイン 自治体DX

    Posted by ブクログ

     地方自治体におけるDXについて、先進事例とDX推進時のポイントを説明している本。
     DXを、業務改善・効率化を目的とするカイゼンDXと、外部環境の変化に対応するために既存のスキームを抜本的に変革する戦略DXの2種類2区別している。どちらのDXにしても、利用者視点でニーズを取り込んだデジタル化が必要である一方、失敗を許さないような調達スキームや、既存業務に忙殺される職員側の改革意識、そもそもデジタル化してないことで必要な情報整備ができない負のスパイラルなどが自治体のデジタル化を阻害している。
     掲載されている先進事例も本書でいう改善DXが多く、利用者よりもニーズを探りやすい職員側に立った業務改

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    2023年02月08日

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