松尾公輝の作品一覧
「松尾公輝」の「女将力 ～スーパープレイングマネジャー「女将」から学ぶヒト・モノ・カネそして販促～」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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作品一覧
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ビジネス・実用
5.01巻1,760円 (税込)繁盛旅館の「女将」さんに学ぶ、誰もが幸せになるマネジメントとは? 厳しい経営環境にもかかわらず、笑顔で立ち向かう女将さんの「女将力」が管理職のお悩みを解決いたします。 1・売上げアップ! 2・部下育成 3・タイムマネジメント 4・モチベーション維持 5・コミュニケーションデザイン 目次 第1章 女将力の心得 「女将力」は、あらゆる現場を監督する 「女将力」は、セクショナリズムをなくす 「女将力」は、人の“やる気”を動かす力 「女将力」のおもてなし 繁盛旅館の「女将力」に共通する5つの特性、ほか 第2章 女将力問答 売上アップ編 テーマ1 数字の上がらない営業担当者へのアプローチ テーマ2 前期と同様の人員で、今期2桁の業績アップを求められている、ほか 第3章 女将力問答 部下育成編 テーマ1 さらなるリーダーシップを身につけるには テーマ2 採用面接での効果的な質問、ほか 第4章 女将力問答 タイムマネジメント編 テーマ1 管理業務の時間を創るためのコツ テーマ2 仕事に割り当てる時間の効率アップ、ほか 第5章 女将力問答 モチベーション編 テーマ1 業績低迷が続き倦怠感が漂う社内の空気を打破したい テーマ2 「女上司だから駄目」って思われたくない、ほか 第6章 女将力問答 コミュニケーション編 テーマ1 部下との会話を事務的なものにしたくない テーマ2 スタッフ全体に会社の理念を浸透させるためには、ほか おわりに「クリスマスの笑顔」 （※本書は2012/12/18に発売し、2021/4/1に電子化をいたしました）
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
女将力
管理職の切ない悩み解決します
著：松尾 公輝
出版社：商業界
繁盛旅館の女将さんからの経営指南、昭和のおかみさんといった内容です
欧米仕立てのスマートさではなく、ウェットで大人の対応といったところも、日本的でよい
あそびがないと、仕事もプライベートも味気なくなってしまいます。だから、ちょっとスキがある女将さん
違和感のあるところもありますが、納得感あります。手の届くところのサービスが対象といったイメージです
気になったのは、以下です
■女将力とは？
女将力の課題解決力はつぎの５つです
①売上アップ
②部下育成
③タイムマネジメント
④モチベーション維持
⑤コミュ
